本报11月25日讯(通讯员 程洪明 王昕 记者付茜)参与“以旧换新”促销活动，以一个老式压力锅加99元换取了499元的“新压力锅”，不料回家后发现换来的却是二手锅，这令郑女士很烦心。后经河东区工商分局工作人员调解，经销商为郑女士重新换了一个新的压力锅。

    据郑女士介绍，24日，她逛街时发现某超市内正在搞压力锅“以旧换新”的促销活动。于是她把家里用了五六年的老式压力锅加99元现金换购了一台标价为499元的知名品牌的新款压力锅。但是，等她回家打开纸盒却傻了眼：崭新的压力锅有明显使用过的痕迹，内胆上还粘附着食物残渣。

    郑女士告诉记者，她马上返回超市，销售人员却不予退还。销售人员坚称“以旧换新”属特价商品，不在退换范围之内。

    接到郑女士的申诉电话，12315指挥中心工作人员调查了解到，这个超市用来“以旧换新”的压力锅大部分属于问题产品，多数是消费者退货的“问题锅”，经过修理，又摇身一变成为新的产品，出现在“以旧换新”的“惠民”活动中。经调解，经销商为郑女士重新换了一个新的压力锅，并保证以后绝不再“以次充好”，欺骗消费者。