要不是工作人员写错了，我肯定在半年前就用完了，办卡人员的错误让消费者承担，我觉得不合

    理。”马女士气

    愤地说。

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    本报济南1月19日讯(记者 邱祎) 19日，济南市民马女士向本报反映，她有一张家政卡有效期是一年，可是春节前准备使用时却被告知半年前就过期了。家政公司表示，手写的一年有效期不准确，马女士要想继续使用必须再次充值。 18日，家住伟东新都的马女士准备在新年前将家里的玻璃擦一擦，马女士想起去年在济南大豫家政服务有限公司办了一张卡，500元包30个小时，现在还剩5个小时。马女士拨通了电话后，工作人员查询了马女士的编号后告诉她，她的卡早在半年前就已经过期了。 “卡上面写的明明是一年，怎么半年就过期了呢。”马女士向记者出示了她办的卡，在卡的里面，有效日期一栏手写着2010年2月3日至2011年2月3日。 记者和马女士咨询了济南大豫家政服务有限公司市中分公司，工作人员详细询问了情况后表示，马女士的卡确实是过期了，经过工作人员的指点，记者在如意卡最下边看到一行印刷字体：购票之日起，有效期半年。“500元的卡有效期都是半年。”至于为什么手写的字体是一年，工作人员表示可能是办卡的人员记错了或者写错了。 工作人员告诉记者，要想继续使用这张卡必须再充200元才能激活。“要不是工作人员写错了，我肯定在半年前就用完了，办卡人员的错误让消费者承担，我觉得不合理。”马女士气愤地说。 济南市消费者协会工作人员告诉记者，临近春节，家政服务容易出现缩水。消费者在选择家政服务公司时要有合同意识，要注意查看家政公司资质，要同有资质的家政公司签订书面合同，尽量详细约定家政服务的时间、地点、标准等事宜，明确各项违约责任，以避免纠纷。