本报3月9日讯(记者 苑菲菲 通讯员 贾文德 夏全胜) 黑屏、显示乱码、按键失灵……9日，记者从李沧工商分局了解到，去年李沧区手机类投诉高居投诉榜首，其中以傍名牌山寨手机为主。可因该类手机购物凭证上无具体品牌型号，导致出现问题时消费者难以维权。

    9日，青岛工商局李沧分局执法人员在少山路段检查时发现，少山路30号一手机销售处的柜台上摆放着各种“名牌”手机，标有“NOKAI”、“∧nycol”、“SonyEricsson”等标志，可包装盒上却没有中文标注，也没有厂名和厂址。工商人员要求查看相关进货凭证或说明来源，当事人却提供不出来。

    执法人员仔细辨别发现，上述商品与正品诺基亚“NOKIA”、三星“Anycall”、“SonyEricsson”等品牌产品标志极为相似，涉嫌侵犯商标注册专用权。执法人员依法查扣了侵权手机111部，并对此案作进一步调查。

    据执法人员介绍，2010年李沧区手机类投诉占总案件的30.4%，高居投诉榜首，投诉内容主要集中在手机自动关机、黑屏、显示乱码、通话时有杂音、按键失灵、经营者拒绝履行手机“三包”责任，维修部门以“消费者使用不当、网络问题”为由拒绝提供包修服务等。而上述产生的问题，傍名牌、假冒现象手机占大多数。

    李沧工商分局经检大队执法人员表示，一些经营者将品牌手机的个别字母更改为相似字母，以此误导消费者。同时，购物凭证上也只是注明“手机一台”，没有具体品牌和型号，这直接导致消费者在维权时出现困难，只能吃哑巴亏。