“旅客都反映了哪些问题？”“你们有没有将问题反映上去？”……27日下午，当热心市民来到济南西站参观时，为提出更有针对性的建议，他们与济南西站的志愿者进行了交流，通过志愿者了解旅客提出的一些问题。

    27日，在参观西站的过程中，为了更多地了解济南西站存在的问题，有人提议去咨询“蓝精灵”志愿者。“现在旅客来济南西站都询问了哪些问题？”在市民司有昌提出问题后，志愿者们一一进行了列举：没有吃饭的地方、不知道怎样去长途汽车站、没有换零钱的地方……志愿者在反映旅客遇到的问题时，司有昌等几位热心市民都听得非常认真。

    在与志愿者的交流中，几位热心市民还针对目前存在的一些问题提出自己的看法，以及一些建议，并嘱咐志愿者们将他们以及旅客反映的问题反映给相关部门，希望能够尽快解决。

    热心市民吴明说，通过与志愿者交流，她知道现在济南西站还存在一些问题，但只要相关部门将这些问题一一解决了，济南西站一定会建设得更好。