27日，在宏达巴士公司的110路车上，路队的11名乘务员正在向青岛国际机场集团贵宾服务有限公司的礼仪培训师学习。这次培训主要为了提高乘务员整体素质，塑造良好的仪容仪表，将航空服务礼仪融入到公交服务中，让乘务员的礼仪服务更标准、更规范，让乘客享受到更高层次的车厢服务。
本报记者 赵波 摄影报道
