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- 2011年11月23日
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本报威海11月22日讯(记者 冯砚农 通讯员 李婕) 11月初,市民王女士购买的皮鞋在三包期内出现开胶问题,自行修复后才想到可以退换。然而根据相关条例,她的鞋现在只能收费修理。 11月上旬,王女士在市区某商场购买了一双皮鞋。12天后,王女士发现皮鞋鞋头部位开胶,于是自己到一家维修点维修。 后经同事提醒,商品还在三包期内。王女士找到商家要求换货遭到拒绝,理由是:消费者自行修复破损皮革制品按规定商家可以不实行三包。王女士不解,“哪个规定有这条?” 环翠消协工作人员介绍,依据《山东省皮革制品修理更换退货责任规定(试行)》,消费者因穿着、使用、保养不当造成损坏的或者非承担三包修理者拆动造成损坏的,不实行三包,但可以实行收费修理。
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