近百政务微博拥数十万粉丝

全市开通官方微博的部门挺多,不少挺受市民欢迎

2011年11月24日　作者:
【PDF版】

　　聊城市公安局官方微博截图。

　　微博时代早已不可阻挡地到来。据统计,截至目前,聊城市已经开通近百个政务微博,他们拥有数十万粉丝,仅公安系统就已开通43个,市旅游局、市疾控中心、市气象局、市地震局、市执法局等也均也有了自己的官方微博。其中有不少深受市民欢迎,粉丝数万。记者调查发现,官方微博在推动政务公开、为市民服务方面起了不小作用。
案例1>>　公开化执法化解网民猜疑
　　今年9月5日、9月11日,临清连续出现两起民警在查纠违法行为人故意遮挡号牌行为时,遭遇当事人无理辱骂、干扰甚至暴力威胁的事件。此事经网络快速传播后,引起社会众多议论。
　　聊城交警支队通过官方微博@水城交警第一时间关注此事,对事件的起因、过程及处理结果都及时发布,使事件的全过程公开化、透明化,很快解除了网民的无端猜疑。
　　今年7月份,有网友发布评论,抱怨城区交警对自己的违停车辆进行处罚,并指责交警部门不先建好停车位,让车辆无位可停,却只知道一味罚款。交警部门发现后在第一时间在官方微博连续发布《道路交通安全法》中的相关规定、交警支队开展违停、乱停车辆集中整治活动情况,并陈述了城区车辆激增带来的交通压力,以及人、车、路之间的矛盾现状。通过一系列的信息发布,疏导了网友的激动情绪,引发了众多网友的共鸣。
案例2>>　广泛发布信息助力民警办案
　　“亲,知道『逃避』有多累吗?明明很在乎,却装作无所谓；明明知道自首是唯一出路,却一直在跟警方玩『躲猫猫』；明明很痛苦,却侥幸认为能隐藏躲过；明知放不下曾经犯下的罪,却相信走『逃避』而让求心理安定。亲,下定决心吧,别让前方的路太迷茫。”这是市公安局通过官方微博在“清网行动”中发布的“劝归令”。在“清网行动”仅剩不多的时间里,每天都会发布类似的博文,规劝自讨人员主动自首。在临清公安微博中,在发布规劝在逃人员自首信息的同时,还发布了上网逃犯的信息资料,接受市民监督、举报,并公布了举报电话。
　　记者在临清公安发布的微博中看到,从12日下午5点33分到晚上8点33份,共公布了22名在逃人员信息。其中,涉及非法买卖爆炸物品案、故意伤害案、抢劫案、诈骗案、绑架案、交通肇事案等,同时将涉案人员照片一并公布。微博吸引了不少网民关注。
案例3>>　发布服务性信息满足市民需要
　　在各官方微博中,各自单位的信息发布是一方面,更重要的是一些提醒信息,这些信息对老百姓来说,可以起到“风向标”的作用。市气象局通过官方微博每天早晚两次发布气象信息,@济聊高速交警、@青银高速交警均及时发布高速信息,及时提醒车主关注交通出行。
　　针对部分市民对办理护照、签证等相关知识的缺乏,@聊城公安出入境管理则系列发布消息,传授办证流程。11月4日上午,由于市公安局网络故障,致使部分业务不能办理。为此,@聊城公安出入境管理第一时间发布消息,当天下午,随着网络的恢复,@聊城公安出入境管理再次及时发布:下午网络修好了。
　　在今年山东休闲会活动中,@聊城市旅游局官方微博不断发布聊城相关旅游项目,推介聊城地方名吃等。