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- 2011年11月28日
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中华联合财险的业管部经理张虹曾是受害消费者,由于对干洗市场不了解,将4000元的皮衣送到了没有承接能力的一个小干洗店清洗,最后取皮衣时发现皮衣受损严重,无奈之下投诉到了东城工商所,让执法人员协调解决。 张虹说,东城工商所执法四队的执法人员在协调后,事情最终解决。不过最后赔偿的500元钱都是执法人员垫上了一部分,这让张虹很是感动。“就是因为投诉和工商所结缘,最后成了特邀社会监督员。” 张虹表示,现在美容行业也有些混乱,卡类纠纷经常把消费者绕进去,希望东城工商所在今后的工作中能加强监管。
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