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- 2011年12月05日
作者:
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本刊 综合
临近年末,银行汇款及异地存取款业务日益增多。物价高涨的年代,银行各种手续费也不低,一不小心一张百元大钞就损失于无形之中。近日,有市民发现,在同一家银行用不同方式办理异地转账时,产生的手续费差别较大,通过网上银行或者手机银行转账,手续费比柜台办理足足节省一半甚至更多的钱。对此,有银行业人士解释说,通过电子银行或者手机银行方式转账,更加适合长期有转账需求的人群。
两种取款 费用相差近百
近日,王先生因事去湖南出差,由于携带现金很不方便,他将现金全部存放在银行卡内。到了湖南后,王先生到银行取款一万元,柜台工作人员告诉他,异地取款需另外交纳100元的手续费!
取款一万元,交了100元的手续费,王先生大呼上当,“早知道这样,还不如出差前将钱取出来,将现金带在身上。”
问题是王先生取出这一万元之后,由于后续还需要用钱,也就是说还要继续交纳相对比较高昂的手续费,有什么办法省这笔钱呢?这时王先生一位在银行上班的朋友告诉他,“你为什么不尝试用网上银行或者手机银行转账到湖南本地的账上,然后再取款呢?这样可以省掉不少手续费用。”
随后王先生按照其朋友给他支的招,通过此前开通的网上银行,将卡内的一万元钱转到湖南当地一个朋友的账户上,再通过这一账户取款,总共只花了20元的网银转账费,总共节省了80元钱的手续费。
无独有偶,刘先生此前在郑州存入了1.5万元的公积金存款,回到上班的外省城市后到银行ATM机上取款,拿到明细单后刘先生也大呼上当,原来ATM机每次最多只能取款5000元,每次收取手续费50元,共分三次取款,最后刘先生总共花了150元的手续费。
“如果刘先生通过网银或者手机银行将存款转入到取款地银行开户的卡上,再去取款,估计能够节省100多元的手续费。”一银行业内人士说。
网银 方便快捷的转账方式
据银行业内人士介绍,一般来说,网上银行转账费用低于柜面转账,手机银行费用比网上银行更低。而一些刚刚推出手机银行业务的银行在转账方面采取免费来吸引客户。
手机银行是继网上银行、电话银行之后的又一种方便用户的金融业务服务方式,素有“贴身电子钱包”之称。随着“手机上网”人群的不断增多,手机银行因可以在任何时间、任何地点处理多种金融业务而受到更多用户青睐。
网上银行和手机银行有很多共同点,比如网上银行和手机银行在三个方面都比柜台有优势:一是方便,我们可以在家里、在办公室或者出差途中,只要有电脑或多或少手机就可以办理,而柜台就不行,必须到银行网点才能办理业务,电子渠道无疑是最方便的。其次是快捷,现在很多网点需要排队,办业务的时候,还要看每个柜员的熟练程度,所以快捷方面就说不上了；但是手机银行是电子化的方式,进度基本由客户自己把握,交易结果马上就能告诉你,结果直接反馈,是非常快捷的。三是优惠,网点一般优惠相对少一些,网上和手机都有大幅度的优惠。
据银行业内人士介绍,每到年底,都是市民投资、理财、转账、汇兑的高峰,从方便及省钱等角度考虑,市民通过网上银行或者手机银行进行相关操作,都具有较为明显的优势。
普及使用仍然有待提高
网上银行、手机银行虽然便捷、实惠,但不少用户对其安全性仍抱有疑虑,担心网上银行、手机银行账户信息会被他人获取,以及手机丢失或被盗等问题。事实上,自网上银行、手机银行面世以来,安全事件时有发生,为网上银行、手机银行的推广设置了障碍。
在安全方面,为了防止账号被盗和流失,银行方面都采取了相应的措施,提高了网上银行、手机银行的安全性。手机银行都开设了账号设置和卡号管理,顾客可以自由地修改密码,改支付卡和注销。此外工行、农行和中行,开设了动态口令卡。工行、浦发、兴业还提供短消息通知功能,手机银行账户若有变动和更改,银行都会在第一时间以手机短消息的形式通知用户,保证客户账号信息的安全性。
据了解,目前新开卡用户大多根据银行工作人员建议开通了网上银行、手机银行中的一种服务,部分客户甚至同时开通了以上两种服务,但在实际应用过程中,不少客户还是青睐传统的柜台或者ATM服务模式,网上银行、手机银行的应用还有待提高。
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