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| 国际金钥匙组织在烟开年会 600“金钥匙”齐聚皇冠假日 |
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- 2011年12月05日
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 | 国际金钥匙组织中国区第十六届年会现场。本报记者 苗华茂 摄 |
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本报12月4日讯(记者 苗华茂) 2日,国际金钥匙组织中国区第十六届年会在烟台南山皇冠假日酒店举行,来自全国300多家酒店和物业的600多名金钥匙代表齐聚烟台,共同交流发展经验。
笔挺的西装配上金光闪闪的“金钥匙”,的确让人羡慕不已。不过烟台碧海饭店的郝虹说,能成为“金钥匙”可不是凭外貌的,必须要有5年以上的酒店业从业资历和3年以上的专业经验,不然根本无法向国际金钥匙组织提申请。此外,还要经过一年的培训和多次考核,才能最终拿到金钥匙徽章。
与郝虹一样,在烟台金沙滩大酒店的王润看来,金钥匙和薪酬没有关系,最重要的是一种荣誉。
“金钥匙是一个个性化服务的专家,一个解决麻烦问题的人。这些方方面面的服务都会提升一个酒店的形象。”南山集团烟台旅游管理公司总经理陈宪国说。
烟台旅游局有关负责人说,来自旅游饭店业的精英欢聚烟台,成为烟台旅游业扩大交流、加强合作的平台,也是烟台向全国旅游界展示形象、实现共赢发展的良机,不仅给烟台的旅游业、酒店业创造了新的活力,对旅游服务业的健康良性互动发展来说,也是一种动力。
据国际金钥匙组织中国区负责人介绍,“金钥匙”服务在我国的逐渐兴起,是我国经济形势的发展,以及旅游业总体水平发展的需要。“金钥匙”已被国家旅游局列入国家星级饭店标准,将成为中国各大城市旅游体系里的一个品牌和城市酒店业的一个传统。
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国际金钥匙组织起源于法国巴黎,是全球唯一拥有80年历史的网络化、个性化、专业化、国际化的品牌服务组织。中国于1995年正式加入该组织,经过16年的发展和壮大,目前已覆盖190个城市、1200多家高星级酒店和高档物业,中国的金钥匙会员人数高达2000多名。
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