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- 2011年12月08日
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本报12月7日讯(记者 王光照 赵丽)供暖有啥难事,请您报名说一说。由本报、济南市市政公用事业局、济南热电联合组织的“百姓温暖使者”,今冬将进社区为百姓提供用热服务,从8日开始,市民可拨打本报“温暖热线”96706123或济南热电客服电话67812319,反映遇到的供热难题。 您家的供热效果理想吗?您家暖气漏水吗?遇到用热故障您知道如何处理吗?为提高市民的用热质量,保证市民过暖冬,本报、济南市市政公用事业局、济南热电组织了“百姓温暖使者”进社区活动,走访社区集中供暖用户,及时解决供暖难题。 为及时准确地获知市民需求,本报联合济南热电,公开面向社会征集供暖问题,欢迎市民踊跃参与。本报将对市民反映的问题进行梳理,及时反馈给济南热电,根据问题的轻重缓急,“百姓温暖使者”将优先选择困难多的社区,进行走访服务。 上一个采暖季,“百姓温暖使者”已经启动,到今年3月16日供暖季结束为止,先后16次进入社区进行供暖服务,解决供暖问题近千件。今冬采暖季,“百姓温暖使者”再出发,已经走过三站,进入重汽翡翠郡、天桥老年公寓和重汽嘉祥苑、开元片区等小区排忧解难。
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