瑞园名城为啥不暖和?住户没交齐取暖费热力公司开小了阀门

2011年12月08日　作者:
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　　本报12月7日讯(记者　刘守龙)　7日,家住昭阳路瑞园名城的业主刘先生拨打本报热线8308110反映,从供暖开始家里的暖气一直就不热,手摸上去略微有点温度。
　　刘先生说,去年家里供暖时温度要在20℃以上,供暖效果很好。但今年从供暖开始,家里的温度就一直不高,家里的温度计显示温度只有15℃。
　　7日下午,记者来到瑞园名城,小区物业工作人员刚从业主家修完暖气设备回来。
　　“这几天多次收到业主反映暖气不热。”小区物业公司一工作人员说,今年暖气也不知是什么原因,温度一直提不上来,接到业主电话,他每天都要到业主家中查看暖气设备,但效果总是不理想。
　　“这不刚从业主家回来。”该工作人员说,他拆开一业主家中的暖气管道,发现管道内的流量十分有限。该工作人员说,以往他拆开暖气管道后,水都是哗哗的淌,现在水流是断断续续的。
　　该工作人员怀疑,暖气不热可能与暖气管道流量有关,流量少循环的慢,热量在暖气管道中就散发完了。“我们已经向热力公司反映过,但情况问题还没解决。”该工作人员说。
　　“瑞园名城暖气不热是因为小区业主的取暖费没有交齐。”市热力公司一工作人员说,由于小区的取暖费还没交齐,热力公司也不能确定小区要取暖的用户数量,也就不能确定流量的大小,现在只是略微开了暖气管道的阀门,所以流量可能达不到用户的要求,影响供暖效果。
　　该工作人员说,他们也正在让物业公司尽快将取暖费收齐,这样才能保证小区的正常供暖。