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- 2011年12月08日
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本报泰安12月7日讯(记者 赵兴超 实习生 宋文倩) 空调打开一小时才出热气,外挂机轰隆响,几年来修了几次修不好,泰城范家胡同的两位老人家有空调不能用,过冬还得靠烧土暖。
家住范家胡同的郑女士和老伴都年近80岁,家有空调不用,每天从储藏室里往家里搬煤炭,烧土暖取暖。“不是不想用空调,这空调麻烦多。年纪越来越大,我和老伴没力气把炭提到三楼了,可这空调就是不热乎。”7日上午,郑女士向记者抱怨说。
郑女士说,2004年12月,她从东岳大街一家空调公司,花2400多元买了一台空调,安装在14平方米的客厅。安装调试时她就觉得空调没热气,但安装工人说“没问题”。晚上开机,郑女士的空调才出点热气,整个屋子还是冰凉。之后,她多次拨打电话报修,维修人员来过四五次,每次检查室内的机器,不看外挂机,还是说“没问题”。
以后3年间,郑女士又多次找商家,但问题一直没解决,不但空调不制暖,室外挂机的噪音也太大,“外挂机安在二楼邻居的外墙上,每次开机都轰隆响,快赶上拖拉机了”。空调实在没法用,两年后两位老人又花3000多元,安装了土暖气取暖。
7日下午,该空调公司工作人员告诉记者,会马上联系郑女士,安排维修人员查看,尽快帮两位老人解决难题。
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