今起拨打95105105可订火车票 |
电话订的票,代售点就能取 |
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- 2011年12月21日
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本报济南12月20日讯(记者 杨传忠) 20日上午,济南铁路局相关负责人就电话订票的众多细则作了详细说明。根据部署,21日起,济铁订票电话95105105将开通试运行,所有代售点都将能取通过电话系统预订的车票,而且取票时可享优先待遇。 据悉,拨打95105105订票,需输入有效身份证件号码,每日的6:00-23:00可预订开车前3日外济铁所属各车站发售的客票。旅客通过电话可订全价票、儿童票、学生票、残废军人票,但不能办理改签和退票业务。 为了加大电话与网络订票的推行力度,自明年1月1日电话订票正式运营起,济铁将开始执行新的客票预售期。其中在济南、青岛、淄博、潍坊地区,电话与网络订票的客票起售日期比车站窗口早了6天之久,其它地区提前4天。 “旅客提前12天就能通过网络与电话订票系统买票,这样将减少春运期间窗口的售票压力,减少排队的人数。”济南铁路局客运负责人表示。为了方便网络与电话订票旅客取票,济铁随之制订了“取票优先”、“开放所有代售点取票功能”等系列政策。 “有条件的代售点需单独设置取票窗口,一些大的代售点分开设置‘两取两售’,只有一个窗口的需要张贴‘电话订票取票优先’标志,保证旅客快速取票。”这位负责人表示。按照取票优先原则,各大车站均需要设置专用取票窗口,并在窗口明显标示,根据取票量合理调整售票和取票窗口数量,满足旅客不排队取票的需求。 20日下午,记者在历山路统一银座的铁路代售点看到,这里已经张贴了“电话网络订票取票处”的标志。
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