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一女士烫刘海竟导致脱发
生化专家称,消费者烫染前一定要做测试
  • 2011年12月22日  作者:
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本报记者 马瑛 高倩倩
  德州高女士12月20日来到本报反映,近日她在一家美发厅烫了烫发,差点秃了顶。记者调查,目前理发市场有点乱,理发人员染烫发技术不过关,致消费者受伤;染发烫发产品鱼龙混杂,有的甚至还是三无产品,只有一堆外文,让市民摸不清头绪。
市民投诉: 美发之后脱发不止
  高女士说,她的侄女于12月19日举行婚礼,9日她去德州开发区商贸城一家名为第六感的发廊烫了一下刘海。没过几天,烫过的头发就纷纷往下掉。高女士边说边捋了一下刘海,手里立刻多了七八根头发。
  高女士到理发店找过,对方答应会给高女士退钱,不料过了几天头发越掉越凶。20日记者和高女士一起来到该店。该店员工说此店已经转让,不是原来的老板了。一位自称是现任老板的人说:“当时可能是师傅给她把药抹得太靠发根了,又想给她做直,有点烫焦了,所以掉头发。处理方法是,给她把上边的头发往下分下一点来,再给她重做。” 
  经过协调,现任老板答应,给高女士部分营养头发的产品作为赔偿。高女士说,掉了的头发又不能一下长出来,只能这样。 

调查一: 同是烫发价格差4倍
  记者调查了德城区10家理发店,可能快到春节了,各理发店生意很好。据了解,女性烫发价格差距较大,中长直发烫成卷发,有的要价近五百元,有的要百元,整整差了4倍,店家称是由于烫发产品价格不同。目前烫发、染发产品有上百种之多。
  所谓的高端产品,九成女性称不知道好在哪里。在三八路一家理发店烫发的小敏告诉记者:“店里推荐我这个260元的,说是搞活动,原价400多,我也不知道真假,烫出来好看就行。”记者发现,烫发的人只问价,看产品的并不多。 
  在天衢路一家理发店,记者说要看一下产品才能决定是否要烫发,工作人员拿出一瓶红色的烫发产品,包装上全是韩文,没有中文翻译的生产地址和厂家。工作人员说:“这是韩国进口的,烫出来效果好。” 

调查二: 烫发水价格满天飞
  记者在柴市街一家美发产品批发店看到,货架上摆着琳琅满目的美发产品,有很多和理发店内使用的是同一种产品。销售人员建议个人不要购买这些产品自行使用,“这么大一桶,个人买根本用不完。也不知道该抹多少,比例调不好,操作不当就会掉头发、过敏。” 
  销售员指着一瓶烫发膏说:“这瓶80多元,长头发的话用个五六次没问题。”这瓶烫发膏在理发店烫一次发的价格在230-300元之间。
生化专家: 烫染之前要做测试
  生化专家指出,染发剂、烫发剂等美发用品含有较多刺激性化学成分,消费者尤其是皮肤易过敏者应当谨慎使用。消费者在染发之前一定要做皮肤测试,取少量的染发剂涂在耳后做测试,一段时间之后没有反应,才能进行染发。染、烫发前一定要检查染发剂的保质期。染发次数不宜过多,一年不要超过两次。染完头发后,要多清洗几次,不要让染发剂残留在头发上,洗头时要格外小心,避免抓破头皮。如果遇到染发剂过敏的情况应尽快到医院就诊。
  美发人员技术培训不仅是学手艺,更重要的是掌握美发产品的性能,根据产品的性能控制用量,选择适用人群。美发是一项技术要求很高的专业,不少理发人员染烫发技术不过关,操作的度把握不准,导致消费者受伤。
  工商人员提醒,理发消费者往往不要发票,一旦出现伤害,没有发票,维权很难。

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