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- 2011年12月26日
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本报威海12月25日讯(记者 冯砚农) 23日,家住环翠区的李先生在大世界附近一家外贸服装店为妻子购买了一件价值300元的外套作为生日礼物,拿回家后却发现并不合身。随后,李先生带着衣服到店里要求换货,店主说什么都不给换。李先生掏出20元钱表示自己愿意加钱换货。“加100就给你换。”店主说。李先生很气愤:“300块钱的衣服,换一次就100元,简直就是黑店!” 25日,记者走访城区大世界、威胜大厦、友谊商厦等地发现,前来购买衣物的市民络绎不绝,经过一番讨价还价就成交后,一手交钱一手交货,没有任何购物凭证。 在威胜大厦经营女装的陈女士告诉记者,这种地方都不会开发票收据,出了店门就不能再调换了。不过如果帮人买的确实不合身,在不影响二次销售的情况下,还可以换货。 工商环翠分局工作人员表示,发票或收据是购物的重要凭证,市民无论在任何地方购物一定要索要发票,这样在日后出现问题时才能顺利维权。像李先生遇到这种情况,属于强买强卖,即使没有购物发票,只要情况属实,消费者都可以到大世界工商所投诉维权。
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