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记者历时20天追踪调查
节日前大促销馅饼还是陷阱?
  • 2011年12月30日  作者:
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  临近元旦春节,威海市区各超市纷纷进行降价促销。
  临近元旦春节,促销广告频繁地出现在威海各大商场超市。面对这些宣传,不少市民担心,类似的降价促销是商家提高了原始价格后进行的,实际上是消费陷阱。
  为此,本报记者连续20天,在市区选取了五家商场超市进行了跟踪调查。据调查,市民对促销商品价格的担心是多余的,但是有一些商场的降价促销确实存在一定的问题,同时大量的、不时变动的促销降价活动也让市民有点发懵。
调查: 未发现价格“暗升明降”陷阱
  12月中旬以来,本报记者分别选取了大润发、利群、苏宁电器和平路旗舰店、国美电器环翠商城店和振华量贩五家商城超市的特定商品进行跟踪调查,调查的商品涉及食品、高档白酒、家用电器、生活用品等。调查中,并没有发现商家首先提高价格后,再进行降价促销所设立的“促销陷阱”。以国美电器环翠商城店销售的19FZBPH-2型海信全净化空调为例,12月10日销售价格为3649元,19日降价促销价格为3462元,29日的促销价格为3400元。大润发超市销售的260克洽洽香瓜子,12月10日的销售价格为8.21元,29日的促销价格为7.9元。 
  29日上午,记者在利群超市看到,超市高档酒销售区及超市入门处均摆放了一系列促销的高档白酒,绝大多数白酒礼盒上都挂着“买一赠一”的促销标牌,标牌上还格外注明“赠送同样商品”。“买一赠一的促销是实实在在的价格吗?是不是之前抬高了原始价格?”记者以顾客的身份询问售货员,这名售货员说,之前也有一些顾客问过同样的问题,但他们超市不存在这种情况。
  随后记者采访了利群商场办公室人员王绪文,他告诉记者,先前市区一家超市就是因为提高价格后再进行降价促销,后来被相关部门处以重罚。为此,他们专门提出要杜绝这种欺诈现象。目前,威海市区的超市数量较多,竞争比较激烈。因此节日期间,各大商场超市都推出了形式多样的降价促销活动,目的是为了薄利多销,聚拢人气。
奇怪: 各超市鲜见同类打折商品
  记者走访市区大润发、华联商厦、振华量贩、佳世客、乐天玛特等超市发现,各大商场打折商品很多,但鲜见同类打折商品。各超市均有不同类别的打折商品,打折商品在品牌、功能、含量等也有不小的差别。 
  每个超市都有洗发水的促销活动,但不同厂家促销的品牌不同;就算品牌相同,各超市也会因洗发水的含量及作用不同对不同系列的产品进行打折。如“七度空间”的卫生巾,29日大润发打折的是“少女系列夜用超薄绵柔”,而振华量贩打折商品则是优雅系列的两种产品。曾在市区一家超市上班的郑亮(化名)告诉记者,这是商家的促销方式,避免有价格冲突。
  市民张女士认为,商家使出浑身解数喊出的打折口号就是“变着花样让消费者掏钱”。
意外: “爆炸签”并不是特价促销
  “爆炸签”对于市民来说不陌生,甚至常逛超市的人看到“爆炸签”会觉得亲切,因为很多市民认为它代表着低价、特价。然而记者在采访中了解到,“爆炸签”并不能直接等同特价促销。
  29日,记者在振华商厦地下购物超市内看到,不少商品上都贴着大大的黄色“爆炸签”,吸引消费者的注意。在生活用品区,心相印品牌某款纸抽产品上面大大的“爆炸签”标着10.6元。销售人员告诉记者,这款产品原价是13元左右。但记者却在商品标价签上发现标价就是10.6元,并没有写原价、现价及促销原因、时间等。“爆炸签”到底是不是促销?对此,超市的一名负责人表示,商场标价签显示的都是正常销售的产品,“爆炸签”只是超市或者厂商认为实惠的产品,对其进行突出而已。
  对于商家的解释,市民许女士有些吃惊和疑惑,“我原来一直以为爆炸签都是代表降价促销的,两个星期前,我买的一款弹力素爆炸签价格是9.9元,今天一看爆炸签的价格又变成8.9元了,销售员说原价是18.5元,到底哪个价格是真的,实惠在哪儿,我也分不清了。”
  对此,威海物价部门工作人员表示,降价销售商品和提供服务必须使用降价标价签、价目表,如实标明降价原因以及原价和现价,以区别于正常价格销售商品和提供服务。不能让消费者产生疑惑或者上当的感觉。经营者应当保留降价前记录或核定价格的有关资料,以便查证。
犯难: 促销折扣多又乱 哪家便宜真难算
  市民孙先生刚刚装修完新房,准备买一台空调,去哪家商场买最划算?孙先生在市区走了一圈犯难了,不仅不同商场折扣力度不同,而且同样商场,不同门店价格竟也相差不小。 
  29日上午,记者跟随孙先生率先来到即将于30日正式开业的国美电器新威路旗舰店,孙先生看中了两款空调,一款是海尔牌,另一款是海信牌。前者标价5299元,后者标价4099元。孙先生本来觉得有点贵,工作人员却极力劝说,“明天就开业了,到时候肯定会有很大折扣促销,而且现在还能享受国家推行的以旧换新政策。”工作人员算了一下,海尔空调扣除完所有优惠,售卖4350元,比原价少了949元。而海信空调折后价要等开业才出。 
  这个折扣力度让孙先生有些心动,但他还想去其他商场看看。随后孙先生来到国美电器环翠商城,发现这里的折扣力度更大,看中的海尔款空调折后价格仅为4150元,但仅限29日当天。工作人员解释说,他们从圣诞周末到元旦一直搞促销活动,今天正好有促销补贴,可以为顾客再省一笔钱,顾客买这款空调可以省1149元。不仅如此,孙先生看中的海信空调最低仅售3400元。价格均比即将开业的旗舰店要低。 
  对面的苏宁电器和平路旗舰店售价与前两家又不相同,海尔空调售价5299元,但暂时缺货。海信牌空调售价3999元,现在并无折扣活动,还可以省350元折旧费,截至29日下午4时结束。逛完三家商场,孙先生感叹地说,“我很难下决心到底去哪家买,明天我再来看看,说不定就买了。” 
  据家电商场的工作人员介绍,赶上年末,折扣力度几乎隔两天一变,来咨询的顾客不在少数,“有些顾客来了好几趟,一直在等最低价,如果再不抓紧,可能就错过打折的好时机了。”
  本报记者 刘洁 许君丽 王帅 侯书楠 实习生 付文学
记者调查的部分商品价格表
超市名称 商品名称 调查1(时间/价格) 调查2(时间/价格) 调查3(时间/价格)
苏宁电器和平路旗舰店 三星I9220手机 12月10日/5999元 12月19日/5700元 12月29日/5700元
大润发超市 260g洽洽香瓜子 12月10日/8.21元 12月29日/7.9元
振华量贩 索芙特丝蛋白保湿营养护发弹力素 12月15日/9.9元 12月29日/8.9元
利群商场 茅台52度家常福 12月10日/458元 12月29日/229元(458元买一赠一)
国美电器环翠商城店 海信全净化空调19FZBPH-2型号 12月10日/3649元 12月19日/3462元 12月29日/3400元
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