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邮政局投递员杨玉荣:
投递新年祝福
  • 2012年01月03日  作者:
  • 【PDF版】
  杨玉荣在分拣报纸、贺卡。
    文/图 本报记者 李倩
□个人简介□
  杨玉荣:41岁,是金乡县邮政局发行投递局一名普通的投递员。现在正是发祝福贺卡、信件报纸的旺季,杨玉荣也更加繁忙起来。2012年1月1日,记者见证了她在工作岗位上的忙碌。
心怀温暖
每天跑遍全城

  2012年1月1日,新年的第一天特别冷,早上记者出门时天空还蒙着一层薄雾。8点30分,记者赶到金乡县邮政局,投递员们已经开始忙着插报、盖戳了。
  在投递室门口,两辆邮车已经到了,楼道门口两辆电动投递车正在充电。投递室内10位投递员们正忙着先将一些征订量不是很大的报纸按每个人的投递路段折叠放好,其余的信件快速盖上当日邮戳后,准确地插入报纸中间。在插放报纸和信件的过程中,记者注意到,每份报纸上面都没有名字,投递员杨玉荣只是扫一眼投递表,就将折好的报纸准确插入平铺的一摞当中,然后在表上打钩。“这都是按路线来的,今天是新年投递的第一天有些新增用户还不熟悉,投递路线也在做调整,等三两天后对征订户都熟悉了,插报、投递的效率会更高。”杨玉荣说,干的时间长了,报纸上不写名字看摆放的位置也知道是谁家的,连家是什么大门都在脑子里了。
  杨玉荣抱来自己投递的300多份报纸还有贺卡,就开始熟练插报、折叠,分位置放好。“我现在的段区有200多户,每天来回有90多里路,一般上午11点出发,下午4点半就投递完了。春节快到了,但最近几天很多新增的用户投递完应该得到下午6点。”杨玉荣说,今天是阳历年,节假日期间的报纸相对少些,周五厚的时候,前面的车筐加后面两个大邮包都放不开,只能绑在后车座上。
投递客户
都是自己“亲人”

  从成立第一个女子投递班,杨玉荣就坚守在岗位上,蹬了10多年的自行车也不觉得苦,如今换上电动车的她觉得很满足“俺投递的是文字上的祝福。”她说。
  杨玉荣负责的段道范围较大,距离县城中心较远,基本上没有大的企事业单位,服务对象也多是个体户、居民为主。不管什么恶劣天气,她都及时准确地把报刊送达居民手中,从没有发生过邮件积压延误的现象。杨玉荣说,“老年人不比年轻人,娱乐活动多,老人腿脚不便总喜欢呆在家里,也许每天的报纸就是他们最大的乐趣了。”只要她投递的段上有老人,她都是多跑几步路给老人送到家里。
  认真、朴实的态度,也赢得居民对杨玉荣的好口碑,很多客户都把她当做自己的亲人。
  装的东西多,车子跑起来动静也大,每次杨玉荣的车子一响,投递段上的大爷大妈们就知道是小杨来了。“夏天总是给冷好水……”回忆起这些点滴,杨玉荣很感动:“居民对我的关心更让我感到身上沉甸甸的责任,工作一天就要把工作干好。”
  “从孩子8个月,我就做投递员,现在女儿都13岁了,中午几乎没给孩子做过饭,现在女儿也烧的一手好菜。”杨玉荣觉得自己苦点没啥,就是对女儿和家庭亏欠太多。
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