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- 2012年01月09日
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本报1月8日讯(记者 赵松刚 通讯员 周浩)8日,奎文工商部门提醒市民预订年夜饭要提高警惕,提醒消费者不要被有名无实的菜品“蒙混过关”。
春节将至,为了烘托年夜饭的气氛,一些商家都在菜名上大做文章,却往往不标明该道菜的主料、辅料、重量,海鲜类菜肴也不标明究竟是按重量计算还是按个数计算等内容。因此,消费者不要只看菜名还要多注重一下其“内涵”,必要时可要求商家出具标有菜肴具体用料、分量等内容的详单。
另外,消费者要认清“定金”和“订金”。“定金”有担保的作用,金额不得超过总价款的20%,如果商家违约,会承担向消费者支付双倍“定金”的违约责任；如果消费者违约,那么,商家就不会返还“定金”了。而“订金”具有预付款性质,无论是商家或者消费者违约,则可按照事先约定或商业惯例去执行。
奎文工商部门同时提醒,在预订年夜饭时,对重要事项,如能否自主点菜,能否自带酒水,有没有最低消费和其它双方约定的事项要以书面形式注明；以包桌形式订餐的,要详细了解菜单内容,不能简单地以几凉几热进行模糊概括,避免经营者偷梁换柱。
最后,消费者在结账时应注意核对账单,避免经营者多算费用。保存好相关的票据,出现消费纠纷后,及时拨打12315电话进行投诉,维护自己的合法权益。
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