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- 2012年01月09日
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本报东明1月8日讯(记者 董梦婕 通讯员 朱殿立) 对大部分消费者来说,品牌就是保障,但是为何订购的品牌产品还掺杂着杂牌?5日,东明市民陈女士为新居订购的一套某知名品牌整体厨房中,竟有部分零部件是杂牌,这让东明县消费者陈女士非常气愤。 2011年12月中旬,消费者陈女士在东明县某整体厨房专卖店花7200元为新居订购了一套某知名品牌的整体厨房。今年1月5日,整体厨房送到家安装完毕后,陈女士无意中发现,橱柜、炉灶柜和水龙头根本不是所订购品牌的产品。 该店负责人承认店面是某知名品牌整体厨房的专卖店,对于在店内放有其它品牌整体厨房,并且把这些商品当成某知名品牌整体厨房卖给消费者的行为,负责人承认了错误。最后,在工作人员的积极调解下,消费者和商家达成了调解协议,部分杂牌部件由商家免费为陈女士更换成该知名品牌部件,并且赔偿陈女士损失500元。
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