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- 2012年01月10日
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本报菏泽1月9日讯(记者 邢孟 通讯员 李增强 陈爱霞) 如今,几乎所有市民在危难或者困难时都会想到拨打“110”。在感受市民信赖的同时,菏泽110值班民警的任务也越来越重,而无效报警电话和谎报电话,更增加了他们的工作量。
1月9日上午,记者来到丹阳派出所110接警大厅,体验110接警工作。
就在记者向值班民警了解110接警工作的流程时,一名40岁左右的妇女来到接警大厅。经询问,得知该妇女在自己的拉客三轮车后座发现了一件棉服,内有一个钱包,钱包里有身份证、银行卡、车票等物品。该妇女怕失主着急,便来到派出所,希望民警能将这些东西归还给失主。
民警告诉记者,像这种报案的不在少数,只要接到市民报警,不管是大事还是小事,民警都同等对待,及时帮市民排除困难。但是人少警情多,每个民警身上的工作量都很大,“有时民警都得连轴转,遇到警情多的时候几天几夜才能休息一次。”
据介绍,丹阳派出所2011年共接警3679起,每天都要处理十余起警情,而处理这些工作的是该所的12名民警和22名协警,“谎报电话、无效报警电话增加了无谓的工作量。”
丹阳派出所所长何启国告诉记者,无效报警电话多,已成为110接警工作的一个很大困扰,“就以丹阳派出所为例,2011年接警3679起,其中有1122起是无效报警电话,其中包括一些市民谎报警情。”
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