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4根油条2碗羊汤,148元
消费者觉得被坑了,店家称价钱标得很明白
  • 2012年02月15日  作者:
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  在墙上大幅菜单上,每样饭菜的价格都标注在右下角,很难被人发现,而价格都比正常价格高出很多。
  本报2月14日热线消息(记者 韩杰杰)14日9时许,市民张先生同朋友在火车站附近一餐厅吃了顿早餐,结账时傻了眼,2份羊肉汤加4根油条共花费148元。对此,店家称已标价,消费者称店家未尽到告知义务,且价格标识不清、不直观。
  14日上午9时许,张先生来火车站给朋友送行,因为离发车还有一段时间,他便打算跟朋友先去吃个早饭。他们在火车站附近一家名为麦香隆平价快餐店点了4根油条和2碗羊肉汤,结果结账时被告知一共消费148元,其中4根油条12元,两碗羊肉汤136元,这顿“天价”早餐让张先生很震惊。
  上午10时许,记者赶到该餐厅时,张先生还没有结账,两碗羊肉汤还各剩下半碗多,摆在桌上没有收拾。张先生说,点餐时餐厅不提供菜单,只有墙上有个菜谱,他觉得既然餐厅打出了“平价”招牌,东西自然贵不到哪里去,没问价钱就点了两碗羊肉汤和4根油条。没想到结账时,店工作人员告知,羊肉汤一碗要68元,并已在墙上明码标价。
  张先生说,当时工作人员也未提醒他们羊肉汤是大碗的,他以为就是平时喝的10元钱一碗的小份羊肉汤,没想到端上来这么一大盆,根本吃不掉,当时工作人员应该提醒他们这些羊肉汤的份量才对。此外,菜谱价格标识得也太不正规,一般人根本不会注意。
  站在餐厅门口,记者看到,墙上贴的菜谱确实很显眼,有实物也有菜名,但是店工作人员所称的价格却“看不见”。后来,记者走到离墙非常近时,才看到了用黑色笔标注的价格。张先生说,正常来说,菜品标价应该是让人一眼就注意到的,这里却标识地十分模糊,视力很好的人也要在很近的地方才能看清楚,这种“明码标价”实在没有意义。
  对此,店内一位李姓负责人说,餐厅地处繁华地段,房租等费用比其他地方要贵,因此这里的定价稍贵一些。他们点的羊肉汤是大碗的,一碗羊肉汤的羊肉分量就得六七两。若当时张先生点餐时问清楚,就不会有后面的问题。
  最后,双方经过协调,店家优惠了8元钱,张先生最终支付了140元钱。张先生建议店家要将价目表制作得更清晰、明白才对,也建议店家将店内卫生改善一下,提高服务水平。李姓负责人称,将会整改,价目表也会改进。

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