| 一家不点头,十户难动工,数万用户“被钉子户” |
| 一户一表改造陷瓶颈 |
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- 2012年02月17日
来源：齐鲁晚报
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文/片 本报记者 蓝娜娜
自2002年至今,水表一户一表改造工程上马十年,60余万户居民改造完毕,占总住户的86.7%。由于部分居民担心破坏室内装修或居民条件不具备等原因,仍有近十万户居民无法改造,水费缴纳存隐忧。
现状: 60余万户居民用上一户一表
家住庆祥路57号的张建美是青岛本地人,在此路段买房居住已有20多个年头,自2009年家中实行一户一表改造后,她每两个月只要在抄表员的机器上刷卡,就能结清自家实际水费,这让之前每次因均摊费而发愁的她松了口气。
“用水两吨,本应交5块钱,可加上均摊费就得交9块钱。”张建美说,自己家里用水很少,只在做饭、烧水、洗漱时才用水,像洗衣服、洗澡都是在别的地方解决。她本想少用水少缴费,可在实行一户一表之前,每次缴水费都得全楼居民平摊多出的费用,平均每次都得多交四五元钱,这让她很恼火。
张建美称,平摊水费让自己无奈,没实行一户一表前,挨家挨户收水费也是件麻烦事。由于所在单元共18户居民,每次轮到自家收水费,都得先挨家挨户到每一家记录用水数,然后与总表数对比,之后将之间的差额数换算成水费平摊到每户居民水费中,算清账后,再一次挨家挨户收取费用。如果顺利,跑两圈就能收齐费用,可如果碰上哪户人家不在,还得多跑几趟。
同样,自2010年8月份搬入新小区的王女士家中也用上了一户一表。“之前在那个老房子住,就得挨家挨户收水费,现在就不用了。”王女士说。
自来水公司统计数据显示,目前在市内四区及崂山、城阳的部分区域,已有60余万户居民完成了自来水一户一表改造,达到应改总数的86.7%。
难题: 交了改装费,迟迟不能改
14日,在珠海路8号的汇利花园小区,73岁的市民张先生向记者反映了迫切希望进行一户一表改造的愿望。
张老先生介绍,去年10月,他搬进小区居住。在确定买房前,原房东告诉他,自来水一户一表改造费早在2009年就交上了,但一直没有进行改造,平时的水费仍由物业代收。考虑到能交改造费就代表能改造,张老先生买下了房子。可没想到,真正入住后,老人才注意到卫生间、厨房的水管底部都生锈了,每月自己还要多交10元钱的水费平摊费,这让他急切地想要进行一户一表改造。
“多交水费是一个原因,这管子锈成这样了,里面的水喝起来也不放心啊!”老人说,他曾多次到小区物业反映,得到的答复是自家楼下的网点商户怕破坏装修,不同意改造。
随后,记者来到负责该小区的恒福物业,工作人员宋先生介绍,该小区共有5个单元楼,共90户居民,目前所有居民一户一表改造费都已交齐。而之所以交齐了钱却迟迟不改造,原因除了网点的商户不同意外,还有个别居民怕破坏装修,也不同意改造。
“这是个老小区,居民家里有的是3个水表,有的是两个,有的居民停用了某个水管或者装修的时候把水管埋在墙里,一旦改造,肯定要破坏装修。”宋先生说,由于1、2号楼的6个单元下面受到网点商户阻挠,3至5号楼15个单元里有人交上费用后又不同意改造,因此小区的一户一表改造工程停滞不前。
据宋先生介绍,虽然每户居民每次缴费都平摊10元钱,即4吨水的水费,但仍填补不了公共水管跑冒滴漏的费用,因此每次代缴水费,物业都要再垫付四五千元钱。
据了解,不仅汇利花园小区,市北区的聚豪大厦、市南区的逍遥花园等小区,同样出现了因为个别住户或网点不同意改造,而导致整个单元无法实行改造的问题。
原因: 担心破坏装修、影响生意
“我们也想推进一户一表改造,可是对于那些担心自己装修被破坏、生意受影响的居民和网点商户,我们成天做工作也无济于事。”青岛市海润自来水集团一户一表改造办公室刘主任说,一户一表改造后,不仅市民缴费方便,自来水公司也可以按时划卡收取费用,减少拖欠水费的问题。同时,一户一表改造后,水管都进行了更换,在一定程度上也节省了公司每年维修管道的费用。
刘主任介绍,汇利花园小区交齐费用却多年无法进行改造,就是一个典型的“硬骨头”案例。该小区无法改造一方面因为居民家中自来水管道复杂,例如上下层住户都是2卫1厨的3条自来水管道、3个水表,但下层住户自己截断一个卫生间的管道封闭不用或者埋在墙内,这样在一户一表改造过程中,只要下层居民因怕破坏装修不同意改造,整幢楼内的管道就无法贯通,也就无法实现改造。另一方面则是因为该小区单元楼一户一表改造时,需要将各支管道与珠海路上的主管道相通,因此管道入户必须经过楼下网点,许多网点怕施工时间长影响生意或者破坏装修就不同意改造。
根据不完全统计,青岛市海润自来水集团负责改造的区域内共有70余万户居民,目前已有60余万户具备改造条件的居民完成了一户一表改造,剩余的近10万居民中,有三四万户是不属于改造范围的筒子楼、平房及拆迁范围内的房屋,剩余六七万户则属于因各种原因有条件改造却无法改造的单元楼。此外,自2002年至今,十六七万个新建小区配备了一户一表。
隐患: 缴费靠代收,巨额欠费无人掏
今年2月,青岛市自来水公司对市内3个拖欠巨额水费的小区张贴了《催缴水费通知》,通知其在规定时间内补缴水费,否则将限时供水。
记者调查了解到,被告知的3个小区中拖欠水费额度最高的达到189万元,最低的48万元,且3个小区绝大部分单元楼没有进行一户一表改造,仅有的几幢配备一户一表的单元楼也因建设方未与自来水公司进行交接,而无法使用。
“我们按期上缴水费,怎么能欠这么多钱呢!”建飞花园拖欠189万元水费,业主汪先生说,小区物业定期收缴水费,居民也按期缴纳水费,可居然出现如此高额的欠款,让他们很惊讶。
同样,金帝山庄拖欠95万元水费,业委会主任江先生则称,由于小区物业交接中没包含水电业务,因此物业不代收水费,而小区又没实行一户一表,居民无法自己缴费,种种原因使得居民想缴费却无处缴。长时间无处缴费,使得水费欠账越积越多,现在居民再想收齐水费补缴欠款,却会因为部分业主更替、租赁者更替,前款无人承担等原因而无法收齐费用。
在拖欠48万元水费的北岭海信小区,由于小区公共水管漏水且长时间维修不好,小区居民不愿平摊漏水费,物业也不承担漏水费,造成“漏水费”越积越多,加之部分收缴的水费物业没有缴上,形成了巨额欠费,可能被限时供水。而同在一个小区,有18幢单元楼实行了一户一表改造,居民缴费直接刷卡且只缴自家实际用水量费用,免去了一件烦心事。
记者手记
突破瓶颈需要大气量
随着青岛市一户一表长达10年的改造,许多老青岛人告别了过去轮流收水费、省水不省钱的困扰,一户一表也越来越被市民所认可。可随着一户一表改造进入收尾阶段,刨除三四万户不在改造范围的住户,有六七万户可改造的居民因为其中个别居民或者部分网点商户的阻挠,迟迟无法实现改造,改造进入了“瓶颈期”。
记者调查了解到,由于一户一表改造需要整幢单元所有用户同意,不同意改造者的单元中,往往是一家不点头,十户难动工,多数居民无法如愿改造。
在这种改造瓶颈期,记者认为迫切需要不同意改造者的大度胸怀。可以说,他们的大度,不仅能够让自己享受到便捷的生活,也能避免出现一些不必要的纠纷,更能让自己成为他人的圆梦人。在集体利益需要依靠每个人的支持才能实现时,需要每个人具有“舍小家为大家”的大度胸怀!
本报记者 蓝娜娜
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