当前位置:齐鲁晚报数字版
3 上一篇    下一篇 4 放大 缩小 默认
淘宝网买来蹩脚鞋
想换货商家没了踪影
  • 2012年02月22日  来源:齐鲁晚报
  • 【PDF版】
  本报2月21日讯(记者 牟张涛) 花198元从网上买了一双鞋,到货后发现鞋号不对,将鞋子邮寄给店方更换鞋子号码,可时间过去一个半月仍未收到鞋子,店家也联系不上了,这让家住德城区的徐女士很是郁闷。
  20日,市民徐女士致电本报新闻热线讲述了她的网购烦心事。据徐女士讲,1月4日,她从淘宝网上某家店铺花198元购买了一双鞋子。1月8日,收到货物后发现,鞋号偏小,“我平时就是穿39码的,但穿这双鞋很挤脚。”徐女士说,她只得将鞋子退回店家换货。“我和店主联系时,他说马上过年了,无法运输,可能要拖后10天发货,我也同意了。”徐女士说。
  “大约10天后,我又和店主联系,他让我再等等。”徐女士说,可之后她却一直没收到店家发出的鞋子,也无法和店主取得联系。“我也向淘宝网站进行了咨询,工作人员说,我购买鞋子的那家店铺未缴纳保证金,所以淘宝网站也不能对其进行处罚。”徐女士说道。
  记者就此问题咨询了德州市消保委,消保委的工作人员介绍说,消费者遇到消费欺诈后应向销售者所在地的消保组织进行投诉。可如今连商家都没有了,去哪里找所在地的消保组织呢?
3 上一篇    下一篇 4 放大 缩小 默认
通信地址:中国 山东省 济南市泺源大街6号F15   邮编:250014   E-mail:wl@qlwb.com.cn
电话 新闻热线:96706   报刊发行:0531-85196329 85196361   报纸广告:0531-82963166 82963188 82963199
副刊青未了:0531-85193561   网站:0531-85193131   传真:0531-86993336 86991208
齐鲁晚报 版权所有(C)   鲁ICP备05004346号