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- 2012年02月29日
来源：齐鲁晚报
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2011年,东风悦达起亚逆势增长,实现全年销量43.3万辆,以29%的增速跻身行业第八。然而,出人意料的是,站在全新高度的东风悦达起亚并未急于扩张销量,而是进一步精进自身修为,夯实基础。眼下,“阳春三月”还未来临,东风悦达起亚就已经部署“顾客满意年”战略规划,并借K2两厢版上市,进一步提升了客户满意度及企业品牌影响力。2月25日,K2两厢版济南地区上市活动在万达广场举行,揭开山东市场的销售大幕。
定位年轻消费者
K2两厢丰富“K”系列阵容
自去年7月K2三厢上市以来,就以月均万余辆的优异市场表现,位列经济型轿车前列。而对于国内众多汽车品牌厂家而言,在一款成熟的三厢车之后,两厢版车型的推出势在必行。“K2两厢是东风悦达起亚专为中国年轻消费者所打造的越级精品家轿,与K2三厢时尚、稳重的形象相比,K2两厢更偏动感、活力,其五门掀背的造型,更受单身及年轻女性的青睐。”据蒋玉滨介绍,全新上市的K2两厢共推出1.4L和1.6L两个排量共4款车型,7.29万-9.99万元的价格区间同三厢版一致,并提供了多种时尚色彩选择。
“作为K系列首款两厢车型,K2两厢秉承了‘K’系列车型精致、品味、运动格调。”蒋玉滨告诉记者,“DESIGN KIA”的品牌启动使得东风悦达起亚向更高品牌挑战迈出了第一步,而作为其中极具战略性的K系列车型,则是塑造经典品牌的最佳利器。如今,东风悦达起亚与日俱增的产品及品牌实力已经为业界瞩目,再加上K2两厢的加盟,不仅进一步完善K系列的产品矩阵,更将进一步助力企业客户满意度以及品牌力的提升。
K2全年目标15万辆
山东市场举足轻重
在2012年初,东风悦达起亚发布预期销量,全年将确保完成48万辆的任务目标。恰在此时,东风悦达起亚K2两厢版的上市,为这一销量目标的实现增添了制胜砝码。据蒋玉滨透露,今年K2三厢版与两厢版的任务目标是全国15万辆。这款由世界汽车设计大师彼得·希瑞尔亲手打造的两厢轿车,外观更引人注目,而Eco-driving节能驾驶系统、电动天窗、一键启动等丰富配置,都将助推K2完成销量目标。
在谈及山东市场对于东风悦达起亚的战略地位,蒋玉滨向记者透露说,作为东风悦达起亚销售网络中的一块重要版图,2011年山东市场销量达4.6万台,占总销量的10%；“此次选择济南地区作为K2两厢区域上市的地点,正是看重山东市场在整个销售网络中的重要地位。2012年山东市场将承担5万台的销量目标,并且在现有34家店基础上,网络布局将深入三四线市场。”
定义“顾客满意年”
2012年提升品牌核心竞争力
“为进一步保证高品质、高效率的发展模式,2012年我们定义为企业的‘顾客满意年’,将通过服务创新、技术创新、管理创新来强化消费者满意度及核心竞争力。”蒋玉滨在接受采访时表示,在竞争日趋同质化的中国汽车市场,打造优质的品牌服务体系,为消费者提供满意的服务已成为各汽车品牌赢得市场的关键。年初,东风悦达起亚提出“关爱有家”的全新服务口号以及“信赖、关怀、责任”的服务理念,开展增值服务、客户关爱服务、客户意见收集等项目,细化消费者服务需求。“在销量增长到一定程度的基础上,高附加值的服务是提升品牌溢价的关键因素,我们希望通过“关爱有家”的真诚服务,让越来越多的消费者将以选择东风悦达起亚产品而自豪。”除此之外,蒋玉滨还表示,东风悦达起亚还将持续培育企业研发能力,在新能源、发动机等核心技术以及自主品牌研发领域投入更多精力。 (本记)
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