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- 2012年03月06日
来源：齐鲁晚报
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□穆穆
南大街一家超市销售的小西红柿标示着两个价格,如果是工作人员帮着选,就卖6.9元/斤,如果是顾客自选就得花8.8元才能买一斤(本报曾于3月5日C12版进行报道)。虽然有顾客对超市的这种行为不理解,但笔者以为,超市这种明码标价的形式,既能防损有能维护下一波顾客的利益,也不失为一个方法。
不管是路边小摊、农贸市场还是超市里,蔬果肉采区总能见到很多消费者仔细地对着眼前的食材挑挑拣拣。花一样的钱买更好的东西,这种心态大家普遍都有,也是可以理解的。
可是有一些消费者在挑选的时候太过精细,买水果的时候有疤的不要,蹭掉点皮的筛掉,带叶子的把叶子统统掐掉,买蔬菜和玉米时把外面的一层皮都剥掉……不仅如此,还有的消费者之后又因为这样那样的原因放弃购买。结果,前面几位消费者是满意而归了,可后面的消费者就没得选了。而且因为挑拣,很多蔬果的保质期也会缩短,这样无形之中也加重了商家的负担。
虽然说顾客是上帝,大家买东西都有挑选的权力。但是当我们的挑挑拣拣损害到别人的利益时,那这样的挑拣是不是就不值得了呢。再看南大街的这家超市,用标示两个价格的方式来减少过度的挑拣,其实也无可厚非。这每斤多出来的1.9元,是超市让顾客为挑拣蔬果后的损失埋的单。
而对于商家来讲,想要让消费者改掉过度挑拣的陋习,还得从自身做起,诚信销售。比如主动把腐烂的、不能食用的蔬果剔除,保证不将不能吃的食材卖给消费者。卖方也可以学习国外超市的做法,将蔬果按成色和大小归类,成色相似大小相近的都归到一个价格区,不管怎么选拿在手上的都差不多,再加上工作人员适时的温馨提示,想必挑拣的情况可以大大减少吧。
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