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聊城将设立导游管理中心
旨在提升导游素质,规范行业行为
  • 2012年03月08日  来源:齐鲁晚报
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  “聊城美不美,关键是导(游)的嘴。”聊之旅旅行社总经理许宝平建议,提升导游素质是发展好旅游的关键。口岸旅行社总经理孟宇建议,落实奖励资金政策,减少旅行社数量、杜绝恶性竞争。“税收太高,建议还是根据旅行社的毛利润来交税。”青年旅行社负责人建议。
  参会的六家旅行社代表和两家星级酒店代表提出了行业中存在的问题,并提出了自己解决这些问题的建议。参会的旅行社代表几乎都谈到了提升导游素质、统一景区管理、降低门票、加强旅行社和酒店衔接、旅游车数量不足、旅行社税收偏高、恶性竞争等问题。面对旅行社提出的酒店价格高问题,两位星级酒店负责人也说出了自己的看法:行业竞争激烈,人工、原材料成本高,自带酒水多等影响盈利现象没有统一标准等问题。“利润低,我们也没钱赚。”两位星级酒店负责人的话,也引发了参会的其他几家星级酒店负责人的共鸣:别看酒店门前每天都很火,一片繁忙景象背后却是赔钱白忙活。
  “把客人引到聊城来才是发展旅游的中心目的。”东昌湖旅行社总经理郑军建议,主管部门和旅游同行也要将吸引外地游客作为重点。杜绝旅行社之间的恶性竞争,解决景区门票折扣问题,提高对地接社的奖励政策,才能提高旅行社的积极性。“别因为这些问题影响聊城在游客心中的形象,有些人甚至因为这个一辈子都不再来聊城。” 
  聊城市旅游发展促进委员会成员等负责人纷纷表态,发挥行业优势,做好自己行业内的工作,全力支持旅游发展。 
  “作为旅游局长,我今天在这里表个态。”聊城市旅游局局长刘光辉说,一定将存在的问题认真归纳总结,一个个解决,发展“一日游”、“两日游”产品整合,建好导游管理中心,各旅行社除了组团,还要在接团上下功夫。
  聊城市委常委、市直机关工委书记、市旅游促进委员会主任蔡同民说,将聊城建成观光、休闲、旅游目的地城市,是今后发展的一个重要目标,旅游行业是个大行业,仅靠旅游局解决不了发展的所有问题。“这些问题不可能一次解决,我们要从易到难、分批分次逐步解决。”蔡同民说,除了听取行业内反映的问题,还要带领这些旅游企业走出去到外地学习。    本报记者 杨淑君

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