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奎文区梨园工商所进社区
家门口教你辨真假防陷阱
本报记者赵松刚
  • 2012年03月13日  来源:齐鲁晚报
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  12日,在樱园社区广场前,梨园工商所的执法人员正在向居民讲解辨别商品真伪的相关知识。                                      本报记者 吴凡 摄
  12日,奎文区梨园工商所来到樱前街樱园社区广场,在市民家门口提供“3·15”服务,现场接受市民投诉,进行真假货辨别。
  不少市民表示,“3·15”进社区的活动,使他们对消费知识又有了进一步的了解,提高了自己的维权意识。
青岛啤酒,真假这么辨
  活动现场,工商人员拿去两瓶几乎完全相同的灌装“青岛啤酒”向市民展示。两瓶青岛啤酒放在台上,个头一样高,颜色都是绿色,包装样式也几乎一样。如果不仔细看,很难发现两者的差别。但是,工商人员却称,这两瓶灌装啤酒的价格却相差两倍多,一瓶售价8.8元,另外一瓶售价只有3.8元。
  工商人员拿起两瓶啤酒,向市民展示了两者的不同。首先是商标有非常细小的差别,虽然两瓶啤酒的商标都是“栈桥”造型,但是两者的形状却有细微的差别。其次是中文和外文标注也不相同,一个是“青岛啤酒”,一个是“冰爽啤酒”,相对应的外文标注有所差别。还有一点,两者的生产厂址虽然都在青岛,但是具体的地址也有所差别。
  梨园工商所所长张丽芹说,其中带有“冰爽啤酒”标注的并非真货,而是涉嫌傍名牌,属于仿冒产品,被工商部门依法查扣,而其生产地址也并非是青岛,而是安丘某生产厂家。
保健产品,爱骗老年人
  11点左右,樱园社区64岁的潘瑞芳来到活动现场。她来到台前,忙着向工商人员咨询保健品问题,工商人员给她做了耐心解答。
  原来,潘瑞芳在2011年10月份时,路过樱园社区广场时,恰好碰到一蜂胶生产厂家搞促销活动,“100元钱可以买10瓶。”而且,商家把蜂胶的效果说得天花乱坠。潘瑞芳说,看到这么好的优惠,她心动了,就花了100元购买了10瓶带回了家中。
  可是,潘瑞芳老人说,在她服用过程当中,她发现,与以前买的蜂胶的味道明显不同,“感觉不对味儿。”潘瑞芳老人说,她想找商家问问情况,但是因为是临时在广场上进行的促销活动,商家早已跑得无影无踪了。
  工商人员称,保健品的问题一直都是工商部门监管的重点。一些商家利用多数老年人关注身体健康,但也容易听信商家宣传,掉入消费陷阱,某些商家有意扩大保健品功能,甚至宣称其有治疗功能。另外,对在广场上搞活动的保健品促销,工商人员也建议市民尽量不要购买,因为一旦出现质量问题,很难再找到商家。
仿银饰品,最好不要戴
  工商人员在现场还向市民介绍了不少消费常识,比如,工商人员建议市民最好不好戴仿银饰品,“因为,这种产品可能是由对人体有害的镉或者镉合金制造的。”
  梨园工商所所长张丽芹说,现在一些地摊上会出售仿真饰品。这些仿真饰品价格一般为十几二十元,销售的对象主要是未成年人。有些家长给孩子买饰品时,买贵重的怕孩子容易弄丢,也买仿真饰品替代。
  但是,这种外表光鲜而且廉价的仿真饰品,尤其是和白银饰品很像的,很可能由镉或者镉合金加工而成,会对人体造成伤害。张丽芹说,镉属于重金属,用镉和镉合金加工的饰品具有美观漂亮等特点。但是,镉饰品如果长期与人体肌肤接触,会使一定量的镉渗入人体,使肾脏器官发生病变,造成贫血、高血压、神经痛等病症。
  张丽芹提醒市民,镉和银在外观上很相似,普通人难以通过肉眼辨别,如果市民购买食品,最好到有营业资质的正规商家购买。家长也要关注孩子所佩戴的各类饰品。对由金属材料制成的饰品,如果搞不清楚材质,最好也不要佩戴。
储值卡,小店爱坑人
  杨小姐是个热衷储值卡消费的。去年10月,一家新开的洗衣店推出了储值卡服务,她一算能省不少钱,想都没想就买了。可是,过了差不多一年,这家洗衣店突然不告而别。最可恶的是,连店里的衣服都卷走了。
  张丽芹说,从他们接到的投诉来看,存在问题的储值卡一般都是这种“开关店”闹出来的。“有时候我们接到投诉,却发现找不到对方主体,这就没有办法处理了。”她建议消费者,选择储值卡消费的时候首先得看这个商家的信誉度。  再说得明白一点,大商家一般都比较稳定,他们的储值卡也就安全。小巷里简陋的小店要是推出储值卡,在选择之时可就得好好掂量掂量了。” 
  工商人员提醒,储值消费卡一旦出现问题,商家就是违约,市民完全可以通过起诉来解决问题。工商人员称,那些不负责任,一跑了之的商家问题更大。从法律上讲,就属于欺诈,市民一定要保存好证据,通过法律途径进行解决。
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