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今日城区供暖陆续停止
室温不足16℃,可申请退费
  • 2012年03月15日  来源:齐鲁晚报
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  ◤3月15日热企将停暖(资料片)
  本报济宁3月14日讯(记者 刘守善) 3月15日是城区供暖季的最后一天。虽然这一个供暖期整体运行比较平稳,但也有些市民家里并不暖和。对此,供热企业表示,经过工作人员多次入户测量室温确实不足16℃的,会在供暖期后和用户进行协商退费。 
  记者了解到,由于近几日气温比较稳定,城区各热企也没有接到延长供暖的相关通知,停暖工作将按部就班进行。在这一个供暖期,不少市民对供暖不热提出意见。
  “我们这个小区从供暖一开始就一点儿都不热,虽然后来调试得有了效果,但现在供暖结束了,是不是要对之前不热的时间段进行相应的退费?”位于建设路上一小区的居民告诉记者,他们花了同样的钱,却因为位于管道末端或系统循环不畅等原因造成无法正常供暖,理应给予他们一定的退费。
  共青团路一小区的住户反映,在整个供暖期内,家中不时出现停暖的情况,每次停暖的时间都不是太长,还经常在夜间停暖,这让家中的孩子多次感冒。“今年春节期间比较冷,气温下降了,家里的暖气片却还不如春节前热。”洸河路一小区居民告诉记者。
  据一位热企负责人介绍,对于室温不达标的情况,供热公司工作人员在接到用户投诉后一般会入户进行测温。经过多次测温室温确实不足16℃的,公司会在供暖期后和用户进行协商退费。

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