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买个豆浆机,用的没修的次数多 |
单县一消费者称其购买的豆浆机,平均一个月要修一次 | |
- 2012年03月15日
来源:齐鲁晚报
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单县的陈先生买回豆浆机一年多,便利没享用到多少,麻烦却不断,维修十次仍不能正常使用。糟糕的产品质量让他感觉受到了欺骗,一怒之下,今年2月份,陈先生向当地工商部门投诉。 2010年4月,陈先生花了500多元在单县一家电商场购买一台多功能豆浆机,买后不到一个月,豆浆机就出现了异常。“一开始是打出的豆浆不热,送到售后去修,一修就是一个多月。从那以后,豆浆机送回来平均不到一个月就得再送回去,这次机器不转了,那次打豆浆烧糊了,我买了不到两年,在售后维修的时间就有一年多。” 2011年10月份,陈先生购买的某品牌豆浆机踏上了第十次“维修之旅”,这次的毛病是无论他怎么摁,机器都显示打八宝粥。过了4个月后,豆浆机仍“躺”在维修店里。 陈先生说,这次“他真恼了”,2月18日,他直接拨打了12315投诉电话。 经当地工商部门调解,维修人员将陈先生的豆浆机“大修”了一遍,将机器内的所有核心部件全部更换一遍,“希望这次撑得时间久一点。”陈先生无奈地说。
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