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“一分钟取相”却苦等俩小时
南天门工商所要求照相点返还照相费
  • 2012年03月19日  来源:齐鲁晚报
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  本报泰安3月18日讯(记者 李兆辉 通讯员 韩增峰) 泰山上一处“一分钟取相”照相点,却让游客足足等了两个小时。岱顶南天门工商所工作人员通过经营商户查信用档案,为两名湖北游客索回照相费和照片。
  3月17日上午,岱顶南天门工商所接到游客投诉,得知两名游客观看日出时付款照相,等了两个小时还没拿到照片。游客乔先生和李先生来自湖北,第一次来泰山旅游。清晨六点二十分左右在日观峰看日出,他们请一名照相点工作人员拍了几张照片,并支付60元费用。工作人员询问乔先生居住地点,保证很快把相片放在所住宾馆前台。两人在宾馆等了两个小时,还没见到照片。李先生说,宾馆距日观峰太远,他们又没有留照相点联系电话,只能向岱顶南天门工商所投诉。
  “不是为了几十块钱,我们从湖北来泰安旅游,爬了好几个小时才看到泰山日出,希望能把这经历带回去和家人朋友分享。”乔先生说。工商人员调出辖区各照相点工作人员信用档案,通过照片找到了照相人员,要求照相人员照相点返还照相费用和照片。
  据了解,在岱顶南天门辖区设有很多照相点,统一标明“一分钟取相”字样。为方便各地游客维权,南天门工商所为照相点所有工作人员建立信用档案,包括工作人员的胸牌号、联系方式、照片等诸多基本信息。“如果游客遗失财物或者遇到维权障碍,都可以通过档案信息,找到相应的责任人,挽回损失。”岱顶南天门工商所所长胡继军说。
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