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纯净水没拧开盖 里面竟有螺丝
市民要求赔偿;厂家称,需相关部门检验
  • 2012年03月19日  来源:齐鲁晚报
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  纯净水瓶里的螺丝非常清楚。 本报记者 张冬梅 摄
  本报枣庄3月18日讯(记者 张冬梅) 2011年底,滕州市民黄先生买了半箱的纯净水,后来,竟发现一瓶未开口的纯净水瓶里有一枚小螺丝。随后,这名市民就和销售人员取得了联系,但至今也未能确定是什么原因造成的。
  据黄先生讲,几个月之前,他在一家商店买了半箱水放在车里喝,有一天他竟看到一瓶水里有一个小螺丝。他当时曾怀疑水是假的,但后来经过厂家的销售人员查看,却为真品。“业务员说赔我10瓶水。”黄先生说,“我不满意他们的处理结果,多次拨打投诉热线,服务人员态度非常不好。”记者在黄先生那里看到,纯净水瓶显得很破旧,但瓶盖看不出有开启过的痕迹。
  15日,该公司的业务员韩先生表示,黄先生提出的赔偿要求太高,他们不能接受。他们的纯净水都是流水线作业,机器上没有这种小螺丝,纯净水瓶盖经过加热直接可以拔出,然后再经过加热还能按上去恢复原样,所以这瓶水现在虽然没有拧开,但是不能排除有人为因素。
  随后,记者电话联系了该纯净水的生产厂家。一名工作人员表示,他们正在通过滕州工商局在调解。滕州市工商局工作人员说,需要黄先生提出对这瓶水进行检验,以确定这种情况是否是人为的。

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