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- 2012年03月21日
来源:齐鲁晚报
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本报威海3月20日讯(记者 冯砚农 通讯员 徐海燕) 乳山市民徐女士花2.6万元买了个纯金项链,一个月后项链连接处断裂。徐女士拿到其他金店修过两次,不料项链再次断裂。徐女士到经销商那里要求换货遭到拒绝。19日,经消协调解,金店同意以新换旧,徐女士只需按照原手续费的六折给金店一定的费用,即可获得一条新项链。 消协工作人员提醒,链类饰品易出现焊接不牢固、结构失灵等状况,在购买以及佩戴时应当谨慎,出现问题要及时拿去当时购买首饰的金店维修,如果商品在三包有效期内,并且排除人为因素等导致的破损,消费者可享受免费维修、退换等服务。
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