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淄博有个“温馨的哥”
出租车司机崔蓬波说,我要做淄博城市文明的流动名片
  • 2012年04月09日  来源:齐鲁晚报
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  38岁的崔蓬波是淄博高青县人,3年前从韩国回到中国。在崔蓬波的出租车里,狭小的空间充盈着温馨的氛围,车里放着水果、矿泉水、小电视、按摩仪、杂志等,驾驶员座位后方挂着一张醒目的温馨提示:车程虽短,温情相伴。崔师傅说,出租车就是一个城市的流动名片,出租车司机能体现淄博的文化。淄博人的热情好客。
  2009年,因为金融危机,崔蓬波在韩国的进出口生意亏损严重。回国后,崔蓬波工作一波三折,2011年10月,他成为淄博玫瑰客运有限公司的一名出租车司机。工作起初,崔蓬波发现经常有乘客半道下车,特别是旅途较长的顾客。崔蓬波了解到,原来这是因为车内空气不新鲜,异味太大。此后,崔蓬波开始考虑怎样才能让顾客舒服地搭乘。“我刚开始就希望车里有新鲜的空气,做服务行业的工作,就是要让顾客满意舒心,坐我的车,我就要让顾客感觉就像到家一样。”
  崔蓬波对顾客体贴周到,热情好客。崔蓬波的出租车内,车套两天换洗一次,并进行杀菌消毒。因在外漂泊多年,他更加注重珍惜中国几千年的传统文化。据了解,一位韩国留学生搭乘崔蓬波的车,上车后非常兴奋地发现车厢虽小,吃喝服务应有尽有。崔蓬波热情地请留学生吃水果,留学生非常惊奇地看着崔蓬波问:“真的可以吃吗?不收钱吗?”到达目的地后,留学生不仅留了崔蓬波的电话,表示还会再次搭乘,并非常高兴地说中国果然是热情好客的礼仪之邦。
  崔蓬波认为,这些便民措施只是举手之劳,他觉得客人搭乘他的车,就是对他的信任,出租车不仅是客运服务,也是淄博城市文明的流动名片。
  本报见习记者 孙慧瑶
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