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- 2012年05月10日
来源：齐鲁晚报
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本报巨野讯(通讯员 孙登亚) 今年以来,巨野县凤凰办坚持人口科学发展观,在综合改革工作中,突出以人为本的服务理念,创立了“万家服务”计生模式,取得了初步成效。
巨野县凤凰办“万家服务”以人性化服务为特色,强调服务亲情化、服务环境温馨化、服务流程简单化、服务方式个性化、服务项目多样化、服务质量最优化、服务队伍职业化和服务管理品牌化的“八化”服务。在服务科室建设上,设有服务大厅、人口书屋、早教中心、文化传播、综合接诊、B超、药具药剂、手术等科室,使新时期计生服务功能得到拓展和延伸。这一服务模式的建立,为该处“十二五”计生服务站的健康发展探明了道路,对促进全处人口和计生工作的全面发展具有深远的历史意义。
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