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- 2012年05月15日
来源：齐鲁晚报
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 【PDF版】
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1、拨打120电话时,切勿惊慌,保持镇静,讲话清晰、简练易懂。
2、讲清病人所在的详细地址。如“××区××路×号×单元×室”,不能因泣不成声而诉说不全,也不能只交待在某商场旁边等模糊的地址。
3.说清病人的主要病情或伤情,诸如呕血、昏迷或从楼梯上跌下等,使救护人员能做好相应的急救准备。
4.提供畅通的联系方式,一旦救护人员找不到病人时,可与呼救人继续联系。
5.若是成批伤员或中毒病人,必须报告事故缘由,比如楼房倒塌、毒气泄漏、食物农药中毒等,并报告罹患人员的大致数目,以便120调集救护车辆、报告政府部门及通知各医院救援人员集中到出事地点。
6.挂断电话后,应有人在有明显标志处的社区、住宅门口或农村交叉路口等候,并引导救护车的出入。
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