|
|
- 2012年05月25日
来源：齐鲁晚报
-
 【PDF版】
|
|
|
|
|
本报威海5月24日讯(记者 齐璐 通讯员 王现茂) 20日,时女士在文登一家服装店买了一件蓝色连衣裙,第二天将连衣裙首次水洗晾干之后,褪色不说还严重走样。经消协调解,店主为时女士退货,并于23日退还全部货款。
“当时我还仔细问过店主,店主保证说不会走样。”22日文登消协接到市民时女士的投诉,称其在某服装店购买的连衣裙,刚洗了一次就出现严重的质量问题,因店主不给退货只好求助于消协。
原来,时女士20日在逛街时走进一家服装店,看中一条149元的蓝色连衣裙。店主一个劲儿地称裙子质量不错,并保证绝对不会走样。
可买回家的第二天,时女士在洗裙子时发现了问题。“放进水里不一会儿,水的颜色就变蓝了。”起初时女士还以为是正常现象,可是洗完晾干之后,连衣裙上的颜色明显不均匀,而且穿上后严重走样。
22日上午,时女士带着洗后的连衣裙找到店主,希望能退掉。可店主认为时女士洗裙子的方式不对,拒绝退货。
时女士向消协工作人员解释,水洗连衣裙是用的基本洗涤方式,并无不妥。但店主仍表示,时女士应该证明她的洗涤方式没错,若要退货需要直接去找厂家。
经消协协调,23日,店主退还时女士149元现金。
| |
