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大意老汉买煤 两吨少了一成 |
工商人员多次查找,为老汉讨回了公道 | |
- 2012年05月25日
来源:齐鲁晚报
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本报5月24日讯(见习记者 张汝树 通讯员 孟凡革 盛秦岭) 从流动摊贩手中买了两吨煤竟少了两百公斤,让周村区王村镇的李老汉气得不轻。工商人员提醒广大消费者,购物时,一定要注意看好秤,并注意索要发票。 3月17日,李老汉从一沿街叫卖的三轮车上买了2吨块煤,协商好了价格为每吨1450元,未过称便将煤卸在了家中。卖煤人走后,李老汉老感觉不放心,于是找来磅秤,逐一过秤,结果大吃一惊,花费近3000元买了2吨煤,竟然少了近二百公斤。 李老汉气不过,自那天起,便在街上等候卖煤人的到来,但卖煤人以当时未及时过称为由多次拒绝赔付。一直拖到了5月份,事情也没得到解决,无耐之下,5月11日上午,李老汉来到了王村工商所进行申诉。 听完李老汉的申诉,工商人员也颇感为难:李老汉手中既无发票,也没有充足的证据证明煤的份量不足。经调查因情况属实,工商人员还是决定帮助李老汉解决这个难题。 经过多次查找蹲守,5月17日,工商人员找到了家住章丘普集的卖煤人张某,并对其从遵守商业道德规范、诚信经营等方面进行了深入教育,使张某认识到了自身的错误,承认了缺斤短两这一事实,主动赔偿了李老汉块煤200公斤。 工商人员提醒广大消费者:为了维护自身的合法权益,消费者在购物时,要注意索要发票,保存好相关凭证。
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