| 说是网络问题,似乎另有隐情—— |
| 为啥一遇交通罚款,银行经常掉线? |
| 本报记者刘田 | |
- 2012年07月10日
来源：齐鲁晚报
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“我就纳闷了,交个罚款咋就这么难,手里的钱还‘送’不出去了?”6月29日,出租车司机骆师傅回想自己为了交罚款,跟各大银行“斗智斗勇”的经历依然是气不打一处来。
交通违章罚款是理所当然的事,可跑了好几家银行都交不上着实让人窝火。去交罚款,多家银行都“统一口径”:“联不上网,没法办理”。真的是网络断了,还是银行的“耐心”断了?记者对此进行了采访。
窝火:为交罚款跑了一个多星期
“老婆你再换家银行排队,我马上就到,我就不信没有能交罚款的银行了。”挂了爱人的电话,骆师傅告诉记者,为了交汽车的罚单,夫妻俩已经轮换着跑了好几家银行了,但是几乎是“统一口径”说“联不上网,交不了”、“网络不稳定”。
“什么联不上网,哪有这么巧的事,四五家银行都一块联不上网?我这几张罚单都交了一星期了到现在还没交上,分明就是借口推诿。”显然,银行给出的答复并不能让骆师傅信服。
骆师傅告诉记者,交通罚款一般要在15日内到银行缴纳,逾期不缴纳罚款的,不仅车管所的车检过不了,还要交罚款的滞纳金。因此,骆师傅心里十分着急:“本来被开罚单就已经够恼火了,现在成天把时间耗在银行里,心里别提多窝火了。”
无奈之下,骆师傅也使出了自己的“绝招”,他让爱人带着五百块钱到银行去反复存取,直到他们愿意办理交通罚款的业务为止。“这是同事刚传授我的‘成功经验’。”
不解:很多人都说交通罚单难交费
说起到银行交罚单,常年在外奔波的货车司机刘师傅也是满腹怨气:“像我们成天在路上跑的车辆,违章也不可避免,有一次我拿着九张罚单去指定的银行网点交钱,排了很长时间队,结果刚办理了四张,就告诉我‘网络不稳定,联不上了,下次再来吧’。”
刘师傅认为,银行并不是网络断了,而是“耐心”断了。“你想想这么大的银行,每天得多少人来办业务,怎么可能网络随随便便就‘瘫痪’呢?那其他业务怎么就能照常办理呢?”
私家车主陈先生也有类似的经历,有一次他去某银行网点交纳罚款,大厅部门经理直接说“不办这项业务”。陈先生当即拨打了客服电话进行投诉,“迫使”该部门经理道了歉,但是罚款最终还是没交上。
济宁市公安局交警支队宣传科副科长刘存东表示,交通罚款由银行代收是公安部、财政部等相关部门为了保证罚款缴纳的公正、透明而采取的一项措施。对于银行拒收罚款的情况,刘存东坦言,确实收到很多车主交款被拒的反馈,甚至交警交罚款被拒的情况也不鲜见。
究因:收益低或是银行拒收主因
究竟是何原因导致各大银行对代收交通罚款的业务“避之不及”呢?为此,记者拨通了拒收骆师傅交通罚款的某银行经理的电话,对于拒收交通罚款一事,他解释道:“我们一直都在收,不存在拒收的情况,那天的骆师傅是巧了,正好那台电脑出了故障。”
一位不愿透露姓名的银行内部人员邢先生告诉记者,银行代收罚款费时费力,收益却很低,因此都很抵触,即使收,也是应付,而且还内定了很多规定,也就造成了有些网点不愿开展这项业务,这几乎成了一个普遍问题。
“目前济宁还不能从网上交纳交通罚款,如果开通了网上交罚款这项业务,就可以分流很大一部分去银行办理的车主,银行和车主都可以节省很多精力。”邢先生说。
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