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| 服务到掌心 送福彩 抽ipad! |
| 无线互联时代,如果你还亲自跑到营业厅办理业务,就OUT啦! | |
- 2012年07月10日
来源：齐鲁晚报
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中国联通为方便用户,建设了电子渠道系统,包括网上营业厅(www.10010.com)、手机营业厅(wap.10010.com)、短信营业厅(编辑短信10010发送至10010)及自助服务终端,是国内电信行业首次采用全国集中方式建设的系统,全国统一系统、统一平台,统一入口,只要你有电脑、手机,不管用户在何时、何地,动动手指就可轻松登录,享受服务!
网上营业厅(www.10010.com)是基于互联网、覆盖全球的、可提供7×24小时服务的营销平台。您只需登录互联网,在浏览器地址栏输入www.10010.com即可轻松访问中国联通网上营业厅。意外惊喜!2012年6月至12月,每月使用过网上营业厅的山东用户(包括在线客服咨询、交费、查询和业务办理),可参与抽取ipad和20元充值卡。
手机营业厅客户端。中国联通用户可在网上营业厅www.10010.com首页顶端“客户端下载”下载手机客户端,享受7×24小时服务的营销平台。目前,手机营业厅有iPhone版、iPad版、Android版、乐Phone版及Symbian版共五个版本的客户端供用户选择下载。客户端功能包括:当月话费、套餐余量、历史账单、通话详单、套餐变更、选号入网、手机充值、积分查询、上网流量、网点查询、3G资费、修改密码、我的信息、可用余额等。
比如话费的查询:用户登录客户端后,点击当月话费等按键,可显示用户当月话费情况等界面(图左)。点击通话详单按键,可选择按月查询和按天查询两种方式,点击查询之后,系统将列出用户所查询详单情况(图右)。
手机营业厅网页版。wap.10010.com是面向普通手机上网用户、可提供7×24小时服务的营销平台。您只需在手机浏览器上输入wap.10010.com,即可轻松访问中国联通手机营业厅。
意外惊喜!2012年6月至12月,每月使用手机营业厅的3G用户(凡使用3G套餐的都是3G用户,以下同),可于72小时内免费获得“福利彩票”投注金3元,用户可通过手机进行免费投注。每月对使用手机营业厅的3G用户,抽取20元充值卡。全省每月1000张。连续三个月使用手机营业厅的3G用户,可参与抽取ipad大奖。活动期间每月抽取1部。
轻松获取服务密码。如果用户忘记服务密码,只需用手机编辑短信“405”发送到10010(发送接收10010的短信均免短信费),或者直接发送“MMCZ#6位新密码”到10010,进行重置密码。 (曹钢)
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