银行取利息,分币被抹掉

按规定不可以这样,但现在分币渐成“累赘”往往被四舍五入

2012年12月12日　来源：齐鲁晚报
【PDF版】

本报记者　张亚楠
　　前两天,市民贾先生取定期存款时,柜员不加提示把2分钱利息抹掉了。询问之下,对方说银行没有分币了。据悉,银行交易中没有分币抹零或四舍五入一说,但因为分币越来越成“累赘”,为图方便,柜员会和客户协商后灵活处理。

没给提示,利息分币被抹掉
　　12月9日,市民贾先生来到某国有银行益寿路附近一网点取款。贾先生得到了3角2分的利息。然而从柜员手里拿到现金时,利息却只有3角钱。
　　“那两分钱的利息呢?”贾先生本不想较真,却不小心脱口而出。对方告诉他银行没有分币了。
　　“两分钱,芝麻大的事都不算,我没多问就走开了。”贾先生说。但是回到家,一想又觉得这不是钱多少的事,“即便是2分钱,只要是储户的钱,银行就该先问储户要不要了。”

各家银行,分币支付方式多样
　　12月10日,在泺源大街沿线多家商业银行,记者以客户身份询问利息支付中分币是如何处理的。多家银行告诉记者,无论是1分钱还是2分钱,储户只要想取就能取出来,有银行柜员则告诉记者,分币支付一般采用四舍五入办法。
　　中国工商银行泺源支行一经理告诉记者,现金支付中的分币是可以取的,更小的货币单位“厘”是四舍五入。
　　某国有银行一柜员告诉记者,分币的支付一般四舍五入,不到5分就跟客户商量看能不能不要了,5分及5分以上,就直接给储户1角,但严格按照规定来说,这样是不可以的。
　　中信银行工作人员告诉记者,利息零头的支付方式一般与客户协商。如果客户在本行有其他账户,就把零头打进其他账户中。如果客户没有其他账户,也不可能为了存几角几分新开一个账户,这时柜员就跟客户商量灵活处理。客户愿意收分币,就给客户分币。而更多时候,客户并不愿意收分币,这就可能采取四舍五入的办法,抹零或多给几分钱。
　　中国银行的客服人员在电话中告诉记者,正常情况下利息有几分给几分,如果柜员当时没有分币可跟客户沟通,转到客户的其他账户上。

四舍五入,是因为分币成“累赘”
　　一名在银行业任职多年的工作人员告诉记者,按照规定,利息支付没有四舍五入或抹零头一说,必须是多少支付多少。而且现在的银行现金交易中,涉及到分币的不多,一般不存在分币不够用的情况。
　　之所以在实际操作中出现四舍五入,是因为分币已几乎在商品交易中消失了,“现在买菜时一角两角的钱都被抹掉了,商场小票上,很多商品价格的分币位也被四舍五入了。”
　　“除了银行利率支付这一块,很少有交易涉及到分币了。”这位工作人员说,这样对银行客户来说,分币也似乎成了“累赘”。出于实际,柜员往往跟客户协商分币零头的处理,贾先生的遭遇可能是柜员没有跟客户商量好。