网上订出国游谨防被忽悠 - 齐鲁晚报数字报刊

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网上订出国游谨防被忽悠

2015年01月29日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　临近春节,正是出境游高峰期,不少消费者图方便,会选择在网上预订购买出境旅游产品,但是在后期却由于消费纠纷造成损失。消协部门为此发布消费警示,提醒消费者网上预订出国游存隐患,消费者应防止被不良商家忽悠。
　　据了解,陕西省消协表示,一般消费者对于出境签证的相关政策信息了解有限,通常依赖旅行社等专业机构代为办理。正规的知名旅行社企业合同完备,管理规范,注重商誉,出现消费纠纷调查处理也比较容易。目前有部分网上旅行社和店铺,往往利用信息不对称和不平等格式条款,误导销售,虚构成本,转嫁损失,侵害消费者合法权益。
　　为保障消费者合法权益,减少不必要的损失,陕西省消协向广大出境游消费者发出消费警示,消费者对出境旅游签证的相关政策信息、所需资料、办理步骤和程序应进行基本了解,避免被不良商家忽悠。同时,消费者出境游应选择本身具备相关资质、实力强、规模大、商誉口碑好的旅行社,并事先签订正规完备的旅游合同,约定责、权、利和注意事项,特别是选择本地服务商更有利于产生纠纷后的调解处理。
　　　　　　　　　　　　(宗禾)

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