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银行卡两千元存款莫名被转走

消协提醒:个人信息“四大件”莫泄露,支付方式最好复杂一些

2015年01月29日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报记者　谢晓丽　通讯员　张连福　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　没有通过U盾支付,没有收到手机信息,聊城市民李先生在未接到任何通知的情况下,银行卡里的存款少了2000元。近期,他将此事投诉到聊城市消费者协会,并向公安部门报案,现在正在处理中。聊城市消协提醒,有关个人信息的“四大件”千万不要泄露,支付方式最好复杂一些。
案例>>　银行卡存款莫名消失
　　李先生告诉记者,2014年12月18日,他通过网上银行查询自己银行存款余额时,发现银行卡上少了2000元,划走时间为2014年12月6日。他立即向该银行报案并向新区派出所报了警。　
　　该银行遂即向其上级银行报案,经省银行积极调查,国家总行协调,发现该款被广东省深圳市财富通划走。　
　　“这张银行卡开通的网银都是通过U盾支付,且有手机短信息提示告知。“李先生说,办理这张银行卡已经多年,平时只通过支付宝在淘宝上购买一些生活用品,多年来使用的一直很安全,从未和广东省深圳市的财富通发生过任何业务往来。可这次既没有通过U盾,也没有手机短信息提示告知,钱却被转走了,这令他很意外。　
　　记者了解到,目前案件正在由该家银行牵头处理中。市消协提醒,遇到此种情况的市民一定要报案,现在相关部门正在着手办理。
提醒>>　支付越便捷风险越大
　　市消协介绍,目前网上盗刷与传统克隆银行卡盗刷最大的区别在于,网上盗刷是非接触式的,不需要银行卡,只需要获得账户信息,完全发生在虚拟空间中,甚至案犯间都彼此从未见面。犯罪分子作案手法主要通过自己编写软件,将收集到的所有信息进行匹配,组成数据库,形成黑客“大数据”。
　　黑客所需最关键的四大信息称为“四大件”:身份证、银行卡、密码、手机号。找到“四大件”后,一般有三种方式突破账户信息。第一种是不需要输入验证码的小额支付,如电话充值,Q币消费；第二种是定点发送木马,绕开验证码。犯罪分子针对手机定点发送带有链接的木马短信,欺骗你去点击,一旦手机中了木马,手机便会被犯罪分子屏蔽,收到的验证码也会直接转移到犯罪分子手机上。第三种是利用第三方支付平台的漏洞,修改支付方式,窃取绑定的银行卡信息,“越便捷的支付风险越大”。
　　市消协提醒,利用各种支付平台办理相关业务后,一定要刷新该网页或重新开关机。只要上网,就有可能留下相关信息,而黑客所做的就是将这些信息关联起来。而一旦匹配成功,就有可能获得银行账户信息,盗取钱财。　
　　市消协指出,防范黑客主要有以下几种途径:首先,网银支付密码要字母和数字混合使用,提高密码等级,增加黑客破解难度。黑客会根据你的相关个人信息不断匹配“尝试”,如邮箱、QQ及其他账号登录密码,手机号,生日等。一旦“碰撞上”了,网银就失守了。　
　　网上交易时,切记不要随便点来历不明的链接,以防止中“木马”,手机、电脑最好安装杀毒软件。在QQ、电子信箱等网上注册的个人信息不要太详细,要有自我保护意识。　
　　针对网络盗刷这种非接触式犯罪,最好在银行单独办一张信用卡,形成“信用卡消费,借记卡理财”的观念。因为信用卡是有额度的,即便有损失,也有限,而借记卡理论上是无限的,尽量不要用来网上支付消费。
防范>>　来历不明的链接不要点

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