这些问题本报“问暖热线”帮您问了。如果您对供热还有疑惑，可拨打本报“问暖热线”96706123，反映您遇到的供暖问题。

    1、聂先生咨询：工业南路海信都市阳光，今年能否供暖。

    济南热力答复：经落实，该小区已与我公司签订开户协议，待设施完善、验收合格、入住率符合要求后予以供热。

    2、赵女士咨询：香格里拉小区今年是否能供暖。

    济南热力答复：经落实，该小区今年可正常供暖。

    3、陈女士咨询：集中供暖报停三年以后（今年不用是第三年），明年是否可以开户不交钱。

    济南热力答复：用户往年如按期缴纳热网成本运行费，想用热时可直接缴纳用热费用即可。

    4、王女士咨询：王官庄北街阳光佳园小区2号楼的居民，想了解今年能否供上暖。

    济南热电答复：济南热电将于近日对此小区换热站及二次管网等设施进行验收，待验收合格后进入热平衡调试。

    5、彭女士咨询：原来家在柳云小区，暖气一直在改造，去年和前年有几幢楼供暖了，但今年彭女士所住的楼没有消息。

    济南热电答复：经落实，此处属于自管站供热范围。

    6、赵先生咨询：顺祥新区今年是否能供暖。

    济南热电答复：济南热电正在对此小区换热站及二次管网进行验收，待验收合格后进入热平衡调试。

    7、张女士咨询：物业说我们家连续3年报停，今年不能报停了。这样的说法有道理吗？

    供热部门答复：有条件报停的用户，报停是不受限制的，没有不允许报停这种说法。至于连续3年报停就要重新缴纳开户费的说法，目前也没有相关依据。

    (赵丽 王光照 整理)