周厚健:智能化是推手,电视行业的“用户导向”刚刚开始

2012年07月06日　来源：齐鲁晚报
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　　一家是以电视著称的硬件企业,一家是以创新文明的软件公司,7月5日,在青岛海信集团总部大楼里,海信集团董事长周厚健和谷歌全球副总裁刘允的一场关于智能的对话引发了媒体关注,智能时代,硬件企业如何变软以及软件企业为何变硬的话题引发讨论。
　　在题为《消费体验的“知”与“行”》的主题演讲中,周厚健坦言智能化使其焦虑,“这一年,是我本人参加跨公司会议最多的一年,也是参与主导研究具体产品战略最多的一年,甚至是我看电视、玩电视最多的一年。”他表示,智能化对企业来说是一场残酷的考验,在它的冲击下“未来十年中国电视品牌不会超过三到五家”。
　　在外界看来,海信已经离真正的智能化越来越近了,中怡康最新统计数据也表明:2012年1-5月,海信智能电视零售额占有率16.51%,牢固占据第一。但周厚健却坦言电视行业真正的“用户导向”才刚刚开始,它对企业的流程、组织、架构、意识、创新会带来的“质”的变革。周厚健还表示:智能化的核心是用户体验,因此,企业需要作出由“硬件”到“软件”、由“外型”到“内容”、由“单一”到“组合”、由“复杂”到“简单”的自我革新。今后智能电视厂商竞争的焦点将在声音控制、体感手势兴起,多屏幕体验,电视台、电视机与手机、电脑、PAD等的无缝连接等方面展开。但海信也强调,“变软”的目的还是突出硬件的竞争优势,海信不会也不能丢掉硬件制造的优势。谷歌的刘允博士也认为智能化的核心是用户,而不再是产品；智能化的未来在于云。
　　基于这一判断,周厚健表示,接下来的一年海信将更多的精于布局:以智能战略为核心,以创新能力为中心,以消费体验为最终竞争力。最终实现十年内跻身世界消费电子第一军团的目标。