本报8451234热线消息(记者王尚磊)由于衣服常被损坏,市区一家商场竟在试衣间里贴上写有警告的纸条,谎称试衣间内安有监控,此举引起了顾客的不满。
7日上午,市民李女士在柳园南路一家服装商场购买衣服时发现,商场试衣间内竟贴着写有“内有监控、顾客自觉”的纸条,由于害怕被“摄像头”拍到,泄露隐私,李女士便拿着新衣服找销售员理论。销售员一会儿说试衣间内的摄像头没有开启,让顾客不要担心,一会又说试衣间内并没有安装摄像头。
到底有没有摄像头?该商场的一位领班告诉了记者实情,商场的人流量较大,一些不自觉顾客偷偷将衣服上的扣子剪掉拿走,每天被损坏的衣服就有十几件,特别是一些价位较高的衣服。她说,试衣间内确实没有安装监控,警告纸条才贴上去两天多,只是想借此提醒顾客自觉。
山东荣法律师事务所陈浩律师认为,商场有权通过安装监控系统加强管理,但同时个人隐私也依法不受他人“监视”,试衣间是特殊场所,安装监控会侵犯顾客的隐私。他说,商场衣服频遭损坏是商场管理不善所致,不应以试衣间内有监控的谎言欺骗顾客。