一提起“物业”,很多人首先想到的就是“40、50”人员和农民工组成的“清洁、保安队”,由于缺乏一定管理知识和沟通水平,物业和业主之间的纠纷时有发生。潍坊市物业管理协会工作人员表示,物业和业主的纠纷都源于物业管理的不专业。
18日,记者从潍坊市住房和城乡建设局了解到,今年7月13日,潍坊市专门下发了《关于进一步推进市区住宅小区物业管理市场化的实施意见》,意见中指出,今年下半年,在市区对住宅小区物业管理市场化推进工作先行试点,并在全市范围内推广。
潍坊市住房和城乡建设局相关负责人告诉记者,今年潍坊市将物业管理细化、具体化,就是从解决专业难点入手,使小区物业升级换代,提高物业管理行业的门槛,提升物业管理人员的整体素质,从而提升整个物业管理行业的服务水平。
潍坊市物业管理协会工作人员认为,物业管理师制度的推行,将为行业设置一个门槛,
同时也将引发行业重新“洗牌”。他分析,物业管理市场化之后,按照物业管理师制度,物业管理项目负责人应当由物业管理师担任,物业管理师担任职业经理人将成为常态,这将促进物业管理的更加规范,一些打擦边球的物业公司无疑将被挡在门外。
本报记者 秦国玲