本报聊城8月18日讯(记者 王尚磊)厂家承诺商店购进的货物卖不完可以退货，但由于业务员辞职，厂家以不了解货物情况为由，拒绝了商店的退货要求。近日，商店老板陈先生遇到了这样一件烦心事。

    “三箱酸奶在7月19日就过期了，5月底我就催厂家来人退货，但厂家一直拖着不给退。”18日，卫育北路一家商店的陈先生说，今年3月份，杭州一家饮料厂驻聊城办事处派业务员董先生来商店谈业务，承诺购进的奶制品卖不完可以退货。陈先生共购进10箱奶，到5月底，还有三箱奶没卖出去，准备退货时，厂家却以董先生辞职，不了解商品情况为由拒绝了他的退货要求。

    通过陈先生提供的电话号码，记者联系到了该饮料厂驻聊办事处的工作人员，他表示，由于4月份董先生突然辞职，一些销售业务没有了解清楚，不能轻易给退货，还需要联系董先生验证。

    山东聊城新区法律事务所主任许成彬认为，厂家在业务员辞职时没有及时了解货物的销售情况，才造成了商店退货难，厂家应尽快查清货物的销售情况，按事先的承诺为商店退货。