本报8月19日热线消息（记者 李珍梅)往自动存款机上存600块钱，回执单也打印出来了，可过后查询时，银行卡上却不显示。18日，市民徐先生在一银行存款时，遇到“吞钱”一事，着急的徐先生找到银行工作人员，工作人员解释说是自动存款机出了问题，等银行清账核对后便给顾客打上。

    18日上午9时许，市民徐先生在香港东路与青大一路交叉口处的建设银行自动存取款机上存入600元钱，准备再在网上转账给他的一位朋友。“钱放进去了，存款机也吸收了，而且回执单也打印出来了，可等我再查询时，发现卡上根本没有这600块钱。”徐先生表示，这600元钱本是汇给一个朋友急用的，焦急中，徐先生在记者的陪同下找到银行工作人员。

    银行大厅一名工作人员解释，可能是机器出问题了。“这个机器经常出问题，如果在白天我们上班时间里，有顾客遇到这样的问题，我们就可以当场记下来，也方便我们对账。”工作人员表示，有的顾客晚上存钱进去，过后也没查询，第二天银行清账时发现有多余的钱，便会想办法和顾客联系确认。

    此外，工作人员表示，由于自动存款机上打印出来的回执单并没有显示存钱数目，因此银行要清账核对正确后才能给徐先生打上这600元钱。“本来是想在自动存款机上存能省点时间，不用到柜台前排队，哪知道现在弄得更麻烦。”焦急的徐先生说。

    19日上午，记者联系到建设银行青岛分行办公室相关负责人程翔。程翔表示，存款机吞钱难免有顾客操作不当或者钱本身的问题。“如果是机器出了故障，我们银行工作人员比顾客更着急，我们会立刻联系ATM机供货商，派专业人士来检查并维修。”

    19日下午，记者联系徐先生时，他告诉记者银行已给他打上了被“吞”的600元钱。