本报济宁8月23日讯(记者范少伟)购买乘客人身意外伤害保险单需要第二代身份证?不错,从21日开始,购买车票的乘客要利用第二代身份证划卡投保,此种形式取代了之前的激活式投保方式。业内人士表示这种投保形式将更好规范保险市场,保障投保人的利益。
23日上午,济宁市汽车北站的售票大厅熙熙攘攘,乘客有秩序地在窗口前排队买票。记者看到,原来在窗口旁边的温馨提示内容由“请您不要忘记以短信方式激活本保险”变为“如愿购买意外保险,请主动出示第二代身份证”。记者在采访中了解到,很多市民对此投保形式并不了解,也没有随身携带身份证的习惯,一些市民想买意外保险由于没带身份证而放弃。
“实行第二代身份证划卡投保方式以来,购买人身意外伤害保险的乘客明显减少。”汽车北站工作人员王茜介绍,由于市民没有随身携带身份证的习惯,工作人员没办法确认乘客的准确信息,不能给乘客购买意外保险。在记者随机采访的十几位乘客中,多数乘客表示没有利用第二代身份证购买人身意外保险的意识。
记者了解到,近日,保监会下发有关通知强调,自8月2日起,禁止保险公司以激活注册方式销售乘客人身意外险、旅游景点意外险等极短期意外险。“激活保险的初衷是好的,通过激活,客户的信息可以实现实时录入、查询,方便客户以后理赔,还可以避免假保单。”太平洋保险公司工作人员告诉记者,很多乘客可能并不知道买保险后还需要激活,存在保险激活率比较低的问题,由此引来不少质疑。也因为此,根据保监会的要求,利用公民第二代身份证进行实名划卡投保,投保人的信息更加准确,保单内容也更加详细。
推行第二代身份证划卡投保会遇到什么问题呢?济宁市保险行业协会秘书长焉立迎表示,很多市民还没有利用身份证购买人身意外保险的习惯,这种新型投保形式的推广肯定需要一段时间。但经过一段时间的试行过程,投保系统升级后,没有随身携带身份证的乘客,也可手动输进名字和身份证号码完成投保流程。这种形式的投保,对将来发生事故的受害人进行确认,对客户理赔将起到很好的保障作用。
手撕式保险单:主要经营短期意外险,例如随汽车票、火车票、公园门票一起出售的意外伤害保险等。这种保险方式没有记载投保人及被保险人姓名和有效证件号码,销售时也未实现电脑联网出单,保险单原始信息未能实时进入保险公司核心业务系统的保险业务。一旦保险单被毁损或遗失,可能会出现保险公司难以确定出险乘客是否购买了保险,导致保险公司错赔、漏赔甚至拒赔。中国保监会要求保险公司从2009年3月1日起,一律停止以手撕票方式经营的短期意外伤害保险。
激活式保险单:在激活注册时,要求输入投保人及被保险人身份信息。由于多数投保人并不知道保单需要激活才能生效,激活率不高,客户发生意外事故后容易产生纠纷。自2010年8月2日起,中国保监会禁止保险公司以激活注册方式销售乘客人身意外险、旅游景点意外险等极短期意外险。
利用第二代身份证划卡保险单:乘客前往车站购买车票保险时,把第二代身份证从读卡器上划过,即可完成实名制投保。